Gestor cliente (H/M/D) Valladolid 1

En ILUNION TextilCare nos ocupamos de ofrecer un servicio integral apoyado en soluciones textiles.

Hemos logrado completar nuestra oferta de servicios de lavandería a través de la incorporación de servicios complementarios para sectores específicos lo cual nos ha convertido en proveedor de referencia en sectores como el de la hostelería y hospitalario.

"Cambia la forma de ver las cosas y las cosas cambiaran de forma"

Gestor cliente uniformidad CON DISCAPACIDAD (H/M/D) – Valladolid

¿Te gustaría trabajar en una empresa que apuesta por los retos y la superación? 

En ILUNION TextilCare hacemos mucho más que gestionar textiles: construimos un entorno donde cada persona cuenta y puede marcar la diferencia. Somos una compañía consolidada y líder en el sector de lavandería industrial especialista en servicios hospitalarios, hoteleros y de uniformidad laboral. Con más de 6.800 compañeros/as y 45 plantas en España, Portugal y Colombia, trabajamos cada día para crear un impacto social y ambiental que trascienda. 

Si buscas un lugar donde crecer, sentirte valorado y aportar al bienestar de las personas y el planeta, este es tu sitio. En ILUNION TextilCare te ofrecemos la oportunidad de ser parte de un equipo diverso, comprometido y con propósito. 

¡Únete a nosotros y transforma el mundo con tu talento! 

¿Cómo será tu día a día? 

• Planificación, realización y seguimiento de los resultados de los inventarios.


• Determinación de compras, con el apoyo del gestor textil y la validación del gerente de planta.


• Vigilancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.


• Participación en la organización previa a la entrada de un cliente/a.


• Planificación de las nuevas implantaciones.


• Tallaje usuarios.


• Definición de vestuarios y taquillas.


• Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)


• Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.


• Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).


• Gestión de la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes y su envío a clientes, etc.), así como atención telefónica y visitas presenciales.

Lo harás muy bien en este puesto si tienes:  

• Formación deseable requerida: Diplomatura en Marketing y comercial (la falta de formación requerida se compensará con experiencia acreditable en puesto similar de más de 4 años).


• Formación o experiencia mínima requerida: BUP o equivalente

Las ventajas de ser parte de nuestra familia: 

• Entorno inclusivo y diverso: Aquí, cada voz cuenta. Valoramos la diversidad y el trabajo en equipo, y fomentamos un ambiente de respeto y colaboración. 


• Oportunidades de desarrollo profesional: Apostamos por tu crecimiento con formación continua y oportunidades de avance dentro de la empresa. 


• Equipo comprometido y solidario: Formarás parte de un equipo que trabaja unido para lograr objetivos comunes, con un ambiente de trabajo cálido y cercano. 


• Programa Ayuda al Empleado (PAE) donde se ofrece ayuda psicológica al empleado y a sus familiares de primer grado 24 horas al día, 7 días de la semana.


• Obtención de la “tarjeta +ONCE” con numerosos descuentos.


• Beneficios sociales a partir del año (Ayudas comedor escolar, Ayudas compra de gafas, Ayuda a la compra de dispositivos electrónicos, etc.) que mejoran tu experiencia laboral.