Gestor/a de Operaciones de Seguridad

Prosegur busca Gestor/a de Operaciones de Seguridad en San SebastiánProsegur, empresa multinacional líder en el sector de la seguridad, precisa incorporar a su Delegación de San Sebastián un/a Gestor/a de Operaciones de Seguridad. Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo y garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios.
Funciones y tareas clave:
Será el responsable de garantizar la eficacia de la prestación del servicio de seguridad de aquellos clientes que estén bajo su ámbito de responsabilidad
a) Planificar los servicios de acuerdo a los requisitos pactados con el cliente y los criterios de calidad establecidos por la Compañía, manteniendo una relación fluida con el cliente conociendo sus necesidades, expectativas e identificando oportunidades de negocio.
b) Garantizar la correcta y homogénea ejecución del servicio implementando las operativas en los centros de servicio del cliente.
c) Realizar el seguimiento de lo implementado e identificar oportunidades de mejora tanto en diseño, planificación como ejecución. Recepcionar la percepción por parte del cliente de cómo se está prestando el servicio .
d) Ejecutar el plan de inspección establecido para los clientes e identificar acciones de mejora, proponiéndolas, implementándolas y realizando seguimiento.
e) Ser el máximo responsable de atención al empleado y sus necesidades, garantizando su correcta integración en los centros, conocimiento de operativas y cumplimiento de la Legislación de Seguridad Privada.
f) Gestionar en las aplicaciones la mano de obra generada por la planificación de los servicios bajo su ámbito de responsabilidad.
Requisitos del Puesto:
Titulación y Experiencia:
Imprescindible contar con la TIP de Vigilante de Seguridad.
Se requiere Bachillerato, FP1, o Estudios Superiores, complementado con al menos 5 años de experiencia demostrable como Vigilante de Seguridad.
Se valorará positivamente la titulación de Director de Seguridad o Jefe de Seguridad.
Habilidades Técnicas:
Dominio avanzado del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Permiso de conducir Tipo B y disponibilidad para conducir.
Disponibilidad:
Flexibilidad horaria para adaptarte a las necesidades operativas.
Otras Habilidades Valorable:
Experiencia previa en la gestión de equipos.
Disponer de la licencia de armas tipo C o la posibilidad de obtenerla en un corto plazo.
¿Qué Ofrecemos?
Incorporación: Únete a una empresa multinacional referente en el sector de la seguridad, con una sólida reputación y presencia global.
Estabilidad: Contrato indefinido para asegurar tu desarrollo profesional a largo plazo.
Compensación Atractiva: Salario competitivo compuesto por una parte fija y una parte variable en función de objetivos y desempeño.
Beneficios Adicionales: Disfruta de un vehículo de empresa para el desempeño de tus funciones.
Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y crecimiento dentro de la organización.