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Gestor/a de Servicios de Limpieza

icon building Empresa : Grupo Clave
icon briefcase Tipo de empleo : Tiempo completo

Número de solicitantes

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Descripción del trabajo - Gestor/a de Servicios de Limpieza

¿Tienes experiencia gestionando cuentas dentro del sector del outsourcing y buscas un reto que combine independencia y responsabilidad?
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en una empresa líder del sector?

¡Esta posición es para ti!

Gestor/a de Servicios Outsourcing

En Nortex, buscamos a un/a Gestor/a de Servicios para liderar la gestión de nuestros clientes en Madrid (zona centro). Este puesto es clave para garantizar la calidad, rentabilidad y crecimiento de nuestras operaciones en la región.

¿Qué harás?

  • Organización y planificación de los servicios de la zona asignada.
  • Supervisión del cumplimiento del margen del negocio asignado a su zona.
  • Definición y gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA/KPI) con los clientes asignados.
  • Gestión de pedidos en los diferentes contratos, garantizando el servicio y controlando los costes.
  • Planificación e implementación de planes de acción orientados a la mejora de la rentabilidad del cliente y de la calidad del servicio.
  • Toma de datos de nuevos servicios y/o modificaciones de los existentes según requerimiento de la Oficina Técnica.
  • Puesta en marcha y fidelización de nuevos clientes, así como de los contratos con baja rentabilidad.
  • Gestión e implementación de las aplicaciones que la compañía pone a disposición para la correcta gestión de los clientes asignados, garantizando la trazabilidad de las operaciones.
  • Selección de candidatos siguiendo los criterios establecidos en cuanto a tipología de perfiles, criterios laborales y estrategia marcada para cada cliente.

    ¿Qué buscamos?

    • Perfil independiente y autónomo, acostumbrado a gestionar cuentas de servicios auxiliares y hostelería.
    • Experiencia previa en empresas del sector, liderando grandes equipos de manera indirecta (mínimo 5 años).
    • Habilidad para tomar decisiones estratégicas y adaptarse a un entorno dinámico.
    • Valorable: uso de herramientas ofimáticas.
    • Ubicación: Zona Norte (Navarra, País Vasco y Cantabria).
    • Disponibilidad horaria.

    ¿Qué ofrecemos?

    • Contrato indefinido.
    • Incorporación inmediata.
    • Jornada laboral: de lunes a jueves 09:00-18:00h (1h para comer), viernes 09:00-15:00h.
    • Salario competitivo: 30.000-40.000€ brutos/año en función de la experiencia y valía.
    • Vehículo de empresa incluido.
    • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
    • Oportunidades reales de desarrollo profesional y personal en una empresa líder en su sector.
    • Teletrabajo: 1 día a la semana.


    Si buscas un reto que combine liderazgo, autonomía y gestión estratégica a la vez que impulsas tu carrera profesional dentro del sector, ¡aplica ahora! ¡Queremos conocerte!

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