GESTOR(A) DE TRAFICO RUTAS (TURNO TARDE 15 a 23h)- DONOSTI (RENTERIA)

Grúas Auto-Donostiarra, parte del grupo Asistencias Cárter, es el líder nacional en servicios de auxilio en carretera.
Su personal de trafico tiene una formación orientada a la excelencia en un equipo de colaborativo en el que se desarrolla a sus profesionales día a día con nuevos retos.
NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD PARA ENTRAR EN ESTA PROFESION Y SECTOR: Estable, compatible con una buena conciliación, con plan de carrera y con incentivos economicos a tu productividad.
Funciones:
- Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.
- Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.
- Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.
- Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).
- Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.
Ofrecemos:
- Contrato : Indefinido
- Horario : Turno Tarde
- Zona de trabajo: RENTERIA, Giupuzcoa
- Modalidad : Presencial
POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!!
Se requiere:
- Experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera,
ambulancias, servicios funerarios y/o empresas de movilidad urbana
- Escucha activa y buena orientación al cliente.
- Empatía y Excelencia Telefónica
- Buena capacidad de comunicación y expresión.
- Capacidad de trabajo en multitarea y organización.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.
- Proactividad.
- Resistencia al estrés.
- Buen manejo informático.