INFORMACION Y VENTA TAQUILLA MALIAÑO / PUENTE SAN MIGUEL

¿Te apasiona el mundo ferroviario? ¡Esta es tu oportunidad!
En LogiRAIL buscamos profesionales para cubrir puestos de atención al cliente de viajeros en las estación ferroviaria de Maliaño y Puente San Miguel en la provincia de Cantabria. (Vacantes: 2 puestos)
Incorporación: finales de septiembre.
Jornada: puesto a jornada parcial (turnos rotativos mañana y tarde, de lunes a domingo)
Contratación: máxima 6 meses
Retribuciones: 17.094€/bruto año en 14 pagas + complementos
Otros: vehículo propio y carné de conducir vigente (si la vivienda no está localizada cerca del puesto a cubrir)
Funciones principales:
Puestos de atención al cliente :
Venta presencial de billetes en taquilla y máquinas de auto venta
Información personalizada sobre comercialización de productos
Gestión sobre títulos de transporte e incidencias ocurridas con los mismos
Arqueo de caja
Gestión de documentación
Resolución de incidencias trasmitidas por viajeros
Emisión de mensajes por megafonía
Manejo de aplicaciones móviles
Requisitos mínimos:
Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O) – adjuntar título en la inscripciónValorable:
Experiencia en atención al cliente – adjuntar CV detallado de experiencia y funciones
Cursos de formación en atención al cliente – adjuntar diploma o certificado
Idioma: español
Otros idiomas: Inglés / francés – adjuntar certificado de nivel
Conocimiento de informática a nivel de usuario y manejo de aplicaciones móviles
Competencias requeridas:
Habilidades de comunicación
Experiencia en gestión de caja
Empatía
Trabajo en equipo
Adaptación al cambio
Gestión de situaciones complejas