Ingeniero/a de Seguridad e Infraestructura IT/OT

Buscamos una persona técnica y resolutiva, con una sólida base en seguridad y redes, para incorporarse a un equipo distribuido de cuatro personas en España y Estados Unidos.

Su misión será mantener los entornos de los clientes seguros, monitorizados y operativos, incluyendo firewalls, protección de endpoints, redes, sistemas Linux y herramientas de monitorización, en instalaciones donde conviven sistemas IT y OT industriales. Buscamos a alguien independiente, ágil y con una gran capacidad de troubleshooting, acostumbrado a trabajar con tickets y capaz de comunicarse directamente con el cliente.

Responsabilidades

• Operar y mantener firewalls Fortinet FortiGate: políticas, VPN, NAT, actualizaciones y resolución de incidencias.
• Gestionar la red inalámbrica Fortinet mediante puntos de acceso FortiAP y el controlador wireless de FortiGate: SSID, aprovisionamiento, cobertura y resolución de incidencias Wi-Fi.
• Gestionar CrowdStrike Falcon: despliegue, ajuste de políticas, triaje de alertas y escalado de incidentes.
• Diagnosticar y proporcionar soporte de conectividad de red en equipamiento Cisco: switching, VLAN y routing básico.
• Proporcionar soporte de seguridad y conectividad en entornos OT, respetando sus restricciones y priorizando la disponibilidad y la segmentación IT/OT.
• Administrar servidores Linux dedicados a servicios y monitorización.
• Gestionar identidades y accesos: usuarios, grupos y permisos en Active Directory, Entra ID y Keycloak, así como resolver incidencias de acceso.
• Construir y mantener la monitorización con Prometheus y Grafana, incluidos exporters SNMP y vía API, dashboards y alertas.
• Resolver incidencias y peticiones mediante tickets en Jira, con una documentación y un seguimiento claros.
• Abrir, realizar el seguimiento y escalar tickets con terceros —operadores de telecomunicaciones, ISPs, fabricantes y proveedores— hasta su resolución.
• Actuar como interlocutor técnico con el cliente: comprender rápidamente el problema, comunicar los avances y cerrar el ciclo.
• Participar en el turno de guardias, con una disponibilidad aproximada de una semana al mes.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia práctica en la administración de Fortinet FortiGate y FortiAP (wireless de Fortinet).
• Experiencia práctica con CrowdStrike Falcon u otro EDR equivalente, con clara preferencia por Falcon.
• Sólidos fundamentos de redes: TCP/IP, VLAN, routing y switching, idealmente en entornos Cisco.
• Experiencia en administración y troubleshooting de Linux.
• Conocimientos básicos de IAM, incluyendo Active Directory, Entra ID, Keycloak o soluciones similares: usuarios, grupos, permisos y conceptos de SSO.
• Experiencia en monitorización con Prometheus y Grafana, incluidos SNMP exporter y exporters vía API.
• Conocimientos de entornos OT e industriales: ICS/SCADA, redes de PLC y segmentación IT/OT.
• Experiencia trabajando habitualmente con tickets en Jira, incluida la gestión de tickets con terceros, como operadores de telecomunicaciones y proveedores.
• Inglés profesional para trabajar con el equipo y los clientes en Estados Unidos.
• Residencia en España.

Requisitos deseables

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o FP de Grado Superior —ASIR o SMR— junto con experiencia relevante.
• Entre 2 y 3 años de experiencia en un puesto similar, relacionado con seguridad IT, redes u operaciones de infraestructura.
• Experiencia de cara al cliente en entornos MSP, integradores, servicios gestionados o soporte en campo.
• Certificaciones Fortinet NSE, CrowdStrike CCFA o Cisco CCNA.
• Conocimiento de marcos de seguridad OT, como el modelo Purdue o IEC 62443.
• Conocimientos de scripting para automatización con Bash o Python.
• Experiencia con Alertmanager y el enrutado de alertas para turnos de guardia.
• Conocimientos de Wazuh (SIEM/XDR).

  Qué ofrecemos

  • Formar parte de una empresa que valora el dinamismo, la flexibilidad, el trabajo en equipo, la proactividad y la solidez técnica.
  • Trabajar en un entorno en el que hablamos tu mismo idioma, desde el CEO hasta la última persona que se incorpora al equipo.
  • Incorporarte de inmediato a un equipo consolidado y con un alto nivel de conocimientos tecnológicos.
  • Participar en proyectos punteros, tanto por las tecnologías utilizadas como por su nivel de complejidad.
  • Trabajar desde Zaragoza con un modelo híbrido.
  • Disfrutar de grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en el sector de las tecnologías de la información.
  • Trabajar con las últimas tecnologías y con numerosos fabricantes para ampliar y diversificar tu formación.
  • Acceder a un paquete completo de beneficios sociales y retribución flexible, que incluye seguro de salud, guardería, actividades deportivas y mucho más.

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