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Inspector/a

icon building Empresa : Telpark
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Descripción del trabajo - Inspector/a

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

1. Propósito del Puesto

Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y disponibilidad de los equipos e infraestructuras del servicio de estacionamiento regulado en vía pública, mediante la ejecución de tareas técnicas preventivas y correctivas. De forma complementaria, colaborar en la supervisión operativa del servicio en campo, apoyando el control del estacionamiento y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y normativa aplicable.

2. Responsabilidades Clave

Mantenimiento técnico (función principal)

  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de parquímetros, sensores, cámaras, cargadores eléctricos, señalización y demás equipamiento.
  • Diagnosticar averías, ejecutar reparaciones y, cuando sea necesario, escalar incidencias a soporte especializado.
  • Configurar, actualizar y poner en marcha dispositivos y sistemas asociados al servicio ORA.
  • Verificar el correcto funcionamiento de los equipos tras cada intervención.
  • Gestionar consumibles (tickets, baterías, fusibles, etc.) y asegurar la disponibilidad operativa de los equipos.
  • Coordinar actuaciones técnicas con proveedores externos cuando proceda.

Gestión técnica y control operativo

  • Registrar todas las intervenciones en las herramientas corporativas, garantizando la trazabilidad y cumplimiento de SLA.
  • Elaborar informes técnicos de incidencias, reparaciones y estado de los equipos.
  • Monitorizar indicadores técnicos del servicio para apoyar la toma de decisiones.
  • Mantener el inventario de piezas y materiales actualizado.

Apoyo a inspección y supervisión en campo

  • Colaborar en la supervisión del correcto uso de las zonas de estacionamiento regulado.
  • Apoyar en la verificación de incidencias detectadas en vía pública, tanto técnicas como operativas.
  • Realizar controles de estacionamiento mediante vehículo equipado con sistema Visual Car.
  • Detectar anomalías en la operativa del servicio y trasladarlas al responsable correspondiente.
  • Apoyar puntualmente en la validación de incidencias o actuaciones del equipo de controladores.

Gestión de incidencias y soporte

  • Atender incidencias técnicas y operativas en campo, incluyendo aquellas que requieran interacción con usuarios o autoridades.
  • Dar soporte técnico básico al personal de control y administrativo.
  • Colaborar en la resolución de situaciones que afecten a la calidad del servicio.

Cumplimiento normativo y seguridad

  • Ejecutar todas las intervenciones conforme a protocolos de seguridad y normativa vigente.
  • Garantizar el buen uso, orden y mantenimiento del material y herramientas de trabajo.

3. Relaciones Internas y Externas

  • Internas: Responsable del contrato, controladores ORA, inspector/encargado, administrativo, área técnica.
  • Externas: Proveedores técnicos, servicios municipales, Policía Local, usuarios del servicio.

4. Competencias Profesionales

  • Conocimientos técnicos en electrónica, electromecánica o sistemas similares.
  • Capacidad analítica y de diagnóstico.
  • Organización y gestión eficiente del trabajo en campo.
  • Resolución de problemas y autonomía.
  • Habilidades de comunicación y orientación al usuario.
  • Capacidad de observación y control operativo.

5. Requisitos del Puesto

Formación

  • Formación Profesional en Electricidad, Electromecánica, Telecomunicaciones o similar.

Experiencia

  • Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento técnico.
  • Valorable experiencia en servicios ORA, parquímetros o entornos urbanos.
  • Valorable experiencia en supervisión operativa o control en campo.

Conocimientos

  • Electrónica básica, comunicaciones y sistemas embarcados.
  • Manejo de herramientas de diagnóstico y software técnico.
  • Conocimiento básico de normativa ORA.

Otros Requisitos

  • Carnet de conducir B.
  • Disponibilidad para trabajo en vía pública y desplazamientos.
  • Capacidad para trabajar al aire libre.

6. Condiciones del Puesto

  • Puesto operativo bajo convenio ORA.
  • Jornada completa con turnos según necesidades del servicio.
  • Trabajo principalmente en campo, con apoyo puntual en tareas de supervisión.
  • Dependencia directa del Responsable del Contrato.

Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.

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