IT Support

Únete a un equipo técnico en plena expansión dentro de una consultora dinámica y orientada a resultados. Buscamos un perfil resolutivo y proactivo que quiera ser la persona de referencia tecnológica tanto para la plantilla interna como para los clientes de Strategic Platform.

Si te motiva resolver problemas reales, trabajar con autonomía y tener impacto directo en el día a día de un equipo, esta es tu oportunidad.

Tu Misión

Serás pieza clave en el soporte tecnológico de la empresa, garantizando que tanto el equipo interno como los clientes tengan siempre las herramientas y la infraestructura funcionando al máximo nivel.

Tu día a día incluirá:

• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware, software y conectividad
• Dar soporte directo a usuarios internos y clientes con actitud cercana y resolutiva
• ☁ Gestionar y mantener entornos cloud en AWS y Azure
• Administrar sistemas Linux y Windows a nivel de usuario avanzado
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos
• Colaborar con equipos multidisciplinares en proyectos de infraestructura y transformación digital

Lo Que Buscamos

Imprescindible:

• ☁ Cloud: Conocimientos sólidos de AWS y/o Azure (gestión de instancias, almacenamiento, redes)
• Sistemas: Experiencia en Linux y Windows Server
• Mentalidad: Orientación a la solución, autonomía y capacidad de priorizar bajo presión
• Habilidades: Buena comunicación para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos

Nos encantaría que además tuvieras:

• Conocimientos de seguridad informática y gestión de accesos
• Experiencia con redes, VPNs y firewalls
• Manejo de herramientas de ticketing (Jira, Freshdesk, Zendesk)
• Familiaridad con Docker, Kubernetes o entornos de contenedores
• Interés por la automatización y las nuevas tecnologías
• Certificaciones valoradas: AWS Cloud Practitioner, AZ-900, CompTIA A+ o similares

Lo Que Ofrecemos

Beneficios del proyecto:

• Formar parte de una consultora innovadora en pleno crecimiento
• Trabajar con tecnología punta en entornos cloud y on-premise
• Entorno dinámico con mentalidad ágil y orientada a resultados
• Impacto real y visible en la operativa diaria de la empresa y sus clientes

¿Por Qué Esta Oportunidad?

Este no es un rol de soporte convencional. Es la oportunidad perfecta para alguien que:

• Quiere crecer técnicamente en un entorno exigente y variado
• Busca autonomía y responsabilidad real desde el primer día
• Le apasiona la tecnología y resolver problemas complejos
• Disfruta del contacto directo con personas y sabe comunicarse con claridad
• Quiere desarrollarse profesionalmente en IT y cloud computing

¿Te identificas con este perfil?

Si crees que encajas y te motiva el desafío, nos encantaría conocerte.

¡Hablemos y descubre cómo puedes ser parte del equipode tecnología de Strategic Platform!