Jefe de Equipo Instalaciones

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. 

El proyecto que te espera.

Te incorporarás a Sicor Alarmas, compañía del grupo El Corte Inglés, dentro del área de operaciones, liderando la actividad de instalación de sistemas de seguridad a nivel nacional. Como jefe/a de equipo, tu misión será coordinar y acompañar a los técnicos instaladores, asegurando la calidad del servicio y el correcto desarrollo de los proyectos. Tendrás un papel clave como enlace entre el equipo técnico, las contratas externas y los clientes, contribuyendo a la excelencia operativa y a la mejora continua del servicio.

Funciones principales y requisitos.

Funciones:

- Liderar y realizar el seguimiento de un equipo de técnicos instaladores de alarmas.

- Gestionar incidencias y ofrecer soporte continuo al equipo técnico y a contratas externas.

- Supervisar instalaciones mediante la revisión de proyectos y el seguimiento postinstalación.

- Realizar auditorías presenciales y revisiones posteriores para garantizar la correcta ejecución de los trabajos.

- Mantener contacto con clientes para validar el servicio y asegurar su correcta satisfacción.

- Organizar y realizar visitas periódicas a técnicos a nivel nacional

- Controlar la actividad mediante herramientas de gestión como Excel (KPIs, facturación, pagos, índice de instalaciones).

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en instalaciones y procesos.

Requisitos:

- Experiencia en gestión de equipos técnicos, preferiblemente en instalaciones de sistemas de seguridad o sector telco.

- Conocimiento de sistemas de alarmas o experiencia en entornos técnicos afines.

- Capacidad de organización, seguimiento de actividad y resolución de incidencias.

- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para control y reporting.

- Disponibilidad para viajar a nivel nacional de forma periódica.

- Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.

- Perfil profesional de oficial de primera o segunda.

- Disponibilidad para trabajar en horario de oficina de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, con disponibilidad para realizar viajes a nivel nacional.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.  

- Seguro de vida.  

- Universidad Corporativa.  

- Formación continua para el desarrollo profesional.  

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio.  

- Plan de retribución flexible.  

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.