Jefe/a de Hostelería

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. 

El proyecto que te espera.

Dirigir y coordinar los equipos asignados a sus áreas de venta dentro del centro comercial, asegurando la correcta ejecución operativa, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la calidad en la atención al cliente, conforme a las directrices marcadas por el Jefe/a de Actividad o Multiactividad.

Funciones principales y requisitos.

- Supervisar la atención al cliente, marcando pautas de servicio, gestionando reclamaciones complejas y asegurando el cumplimiento de los estándares definidos.

- Supervisar la fuerza de ventas de su área, estableciendo y controlando el cumplimiento de los objetivos individuales de venta, evaluando el desempeño, detectando necesidades formativas y colaborando en el desarrollo profesional, garantizando un entorno de trabajo eficiente y alineado con los estándares corporativos.

- Supervisar la implantación de mercancía según criterios definidos, gestionar el surtido en función de las necesidades comerciales y proponer mejoras.

- Coordinar con otras áreas para asegurar la operatividad de su espacio, promoviendo sinergias y colaborando en actividades transversales que optimicen recursos y procesos.

- Realizar funciones administrativas como seguimiento de operaciones, elaboración de informes, análisis de ventas y coordinación de recuentos, proponiendo acciones correctivas y ejecutando los planes definidos.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.  

- Seguro de vida.  

- Universidad Corporativa.  

- Formación continua para el desarrollo profesional.  

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio.  

- Plan de retribución flexible.  

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.