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Jefe/a Operaciones - Hostelería

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Descripción del trabajo - Jefe/a Operaciones - Hostelería

En nuestro grupo de hostelería en expansión, con distintos centros y formatos como restaurantes, hamburgueserías, cafeterías, pubs…, buscamos a un/a Jefe/a de Operaciones para liderar y coordinar la actividad diaria de varios centros, asegurando el correcto funcionamiento operativo, la rentabilidad de los locales y la excelencia en el servicio al cliente.

Buscamos a una persona con visión global, liderazgo y experiencia en gestión de equipos y operaciones en hostelería, capaz de acompañar a los responsables de cada centro y hacer crecer el proyecto.

Tareas

  • Supervisión y coordinación de la operativa diaria de varios locales.
  • Liderazgo y seguimiento directo de los Jefes de Sala / Jefes de Coina / Responsables de centro.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y marca en todos los establecimientos.
  • Control y optimización de costes, ratios, productividad y resultados.
  • Organización de turnos, apoyo en la planificación de personal y cobertura de necesidades operativas.
  • Análisis de incidencias y resolución de problemas operativos.
  • Coordinación con cocina, dirección y otros departamentos del grupo.
  • Implantación de procedimientos, mejoras operativas y buenas prácticas.
  • Formación, motivación y acompañamiento de los equipos de sala y responsables.

Requisitos

  • Persona líder, organizada, resolutiva y comunicativa, con clara orientación a resultados y al cliente.
  • Mínimo 2 años de experiencia en puestos de responsabilidad en hostelería (Jefe de Operaciones, Director/a de restaurante, Responsable de zona o similar).
  • Experiencia demostrable en gestión de varios equipos y/o varios locales.
  • Capacidad de análisis, toma de decisiones y trabajo bajo presión.
  • Alta implicación, visión global del negocio y mentalidad de mejora continua.
  • Dominio alto de herramientas ofimáticas.
  • Experiencia en hostelería.
  • Disponibilidad y transporte para desplazarse entre los distintos centros.

Beneficios

  • Puesto estable, con incorporación inmediata.
  • Jornada completa y proyección
  • Retribución: 29.000€ – 34.000€ brutos anuales.
  • Proyecto estable dentro de un grupo de hostelería en crecimiento y expansión.
  • Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo.
  • Autonomía, responsabilidad y participación en la toma de decisiones.
  • Buen ambiente de trabajo y equipo comprometido.

✨ Si buscas un proyecto sólido donde aportar tu experiencia, liderar equipos y crecer profesionalmente dentro de un grupo en expansión, queremos conocerte.



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