Tu misión será:

Como Responsable Comercial y Técnico te encargarás de gestionar gran parte de la cartera de clientes de Postventa/Mantenimiento de la provincia de Ourense. Desde esta figura mixta combinarás la gestión comercial de dicha cartera de Mantenimiento/Postventa y te encargarás de liderar el servicio técnico de mantenimiento (Preventivo y Correctivo) y de las reparaciones, gestionando directamente al equipo de técnicos/as de tu zona.

Ámbito técnico:

• Motivarás y coordinarás las actividades de los Técnicos/as de Mantenimiento y Reparadores/as de tu área con el objetivo de alcanzar tus objetivos estratégicos.


• Coordinarás el desarrollo y ejecución de todos los trabajos de mantenimiento y reparaciones, optimizando el rendimiento y distribución de los equipos de trabajo, herramientas y recursos, para alcanzar los objetivos de facturación, actividad, rendimiento y calidad del trabajo.- Te asegurarás de la aplicación de las normas y procedimientos de Seguridad y Salud.


• Analizarás las causas raíces de las desviaciones tomando acciones correctivas, apoyandote en un mindset de mejora continua.


• Optimizarás el trabajo y la distribución de los equipos de servicios técnicos, planificando las necesidades (organización de rutas, cargas de trabajo y formación).


• Llevarás a cabo revisiones periódicas del servicio para garantizar la Satisfacción del Cliente y el cumplimiento del servicio en tiempo y forma.

Ámbito Comercial:

• Visitarás a clientes existentes o potenciales para hacer prospección de mercado.


• Gestionarás de manera integral Ia venta de los servicios de Ia Compañía.


• Supervisarás el proceso de oferta junto con el equipo técnico y de administración.


• Realizarás reportes en los sistemas corporativos para que todo el mundo esté "at the same page". Compartir es vivir y, además, ayuda a optimizar procesos y las oportunidades de venta.