Descripción del trabajo - Operador/a helpdesk con Alemán
¡Hola!, ¿sabías que … DXC Technology es una gran compañía global de consultoría y servicios profesionales, especializada en asesoramiento tecnológico, transformación digital y soluciones tecnológicas. Con presencia en más de 70 países, DXC trabaja con diversas industrias para impulsar la innovación y la eficiencia empresarial, y ofrece interesantísimas oportunidades para profesionales junior que buscan crecimiento y desarrollo en el apasionante mundo de la consultoría y la tecnología? El equipo de Service Desk está creciendo y buscamos un/a Operador/a help desk- Atención al cliente con dominio de español, inglés y alemán. Más sobre nosotros … Somos un equipo y tenemos un objetivo común. Así que colaboramos y trabajamos entre todos para alcanzarlo. Ese objetivo es aportar valor, unos a otros y también al cliente . Somos una empresa muy grande, pero también cercana y humana, donde las relaciones se cuidan y la comunicación se fomenta. Tenemos representación de todas las generaciones: X, Y y Z. Porque así todos podemos crecer y aportar. Para nosotros la formación es un Win-Win , crecemos a nivel personal y hacemos mucho mejor nuestro trabajo. Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura) ¿Qué buscamos? Personas orientadas a la atención al cliente, capaces de resolver tickets e incidencias de nuestros diferentes clientes tanto por vía escrita como telefónica. Capacidad para gestionar y resolver incidencias IT de primer nivel. Conocimientos técnicos valorables (hardware, software, redes), pero no imprescindibles: ofrecemos una sólida formación inicial. Nivel mínimo C1 en español, inglés y alemán (se valorarán otros idiomas adicionales). Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados. Capacidad de trabajar a turnos 24x7 ¿Qué encontrarás en DXC? ¿¿ Ofrecemos una plataforma dinámica para impulsar tu carrera. Colaboramos en proyectos innovadores, por lo que te proporcionamos oportunidades de aprendizaje continuo y un entorno donde el talento prospera, permitiéndote desarrollar una carrera y construir un futuro sólido en el mundo de la consultoría y la tecnología. Flexibilidad y conciliación. Excelente ambiente de trabajo. Una empresa ética y socialmente responsable. Estabilidad laboral. Acceso a la Universidad de DXC con certificaciones ilimitadas. Beneficios sociales. ¿Hacemos Match?
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