Premier Service Associate

POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD

GETNET es una plataforma global de servicios de pago para comerciantes que ofrece soluciones en más de 30 países de Europa y América Latina con una fuerte propuesta de valor local. 100% propiedad de Santander Group, Getnet integra los métodos de pago internacionales y locales más populares tanto para el comercio electrónico como en la tienda, proporcionando un servicio personalizado a los comerciantes.

Getnet Europe forma parte de PagoNxt, una empresa del Grupo Santander, y ofrece a los comerciantes soluciones de pago innovadoras y personalizadas.

Getnet cuenta con sedes operativas y centros tecnológicos en Madrid, Munich, Dubai y Chennai. Getnet emplea a más de 5.000 especialistas en todo el mundo en Europa, América Latina, India y los Emiratos Árabes Unidos.

Nuestras soluciones permiten que los comerciantes accedan a pagos multicanal, siempre bajo los mejores estándares antifraude.

Los sólidos servicios globales y locales, combinados con la experiencia de los empleados en todas las industrias, hacen de Getnet Europe un socio ideal para los comerciantes.

Simple. Modular. Ampliable. Comience su futuro de pago con Getnet hoy mismo

QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Gestión operativa de los clientes más importantes en términos de volumen e ingresos afianzando relaciones duraderas. Maximizar la rentabilidad de estos en base a la confianza, a la calidad de servicio y a la propuesta de soluciones que encajen con las necesidades del cliente.

• Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:


• Consultas de clientes y resolución de incidencias.


• Creación de procesos y procedimientos


• Implementación de nuevos clientes.


• Dar formaciones y/o asesoramiento a los clientes


• Liderar proyectos y/o participar en ellos activamente.


• Reporting

EXPERIENCIA

• 3-5 años Ejecutivo de cuentas

EDUCACIÓN

• Grado/Formación universitaria

IDIOMAS

• Inglés: B2+

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

• Experiencia en medios de pago(Adquirencia)


• Conocimiento de Redsys y sus herramientas


• Habilidades en gestión con clientes


• Dotes comunicativas y de persuasión


• Resolución de conflictos o problemas


• Carácter proactivo

OTRA INFORMACIÓN

• Dinámica, abierta, proactiva, trabajo en equipo. Autónomo, con iniciativa.


• Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en https://es.linkedin.com/company/banco-santander