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Desde Logicalis Spain estamos buscando para nuestra oficina de Madrid a un perfil de recepcionista para trabajar presencialmente de lunes a viernes en horario de oficina.
Horario: de lunes a jueves de 9-18.3h con 1h de comida y los viernes intensiva de mañana, de 9-14.3h.
Es una necesidad temporal por sustitución de baja IT previsiblemente de 1 mes.
Ofrecemos:
Contrato por sustitución de baja IT. Previsiblemente de 1 mes.
Formación inicial y acompañamiento.
Buen ambiente de trabajo.
Requisitos mínimos Funciones principales:
- Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes.
- Brindar atención a las personas que se acercan a las oficinas de la empresa (clientes, proveedores y público en general) y dirigirles a las personas correspondientes.
- Administrar los correos electrónicos recibidos y paquetes entregados y por enviar.
- Brindar información y atención a los clientes y visitantes.
- Manejo de paquete office, sobre todo Outlook.
- Reserva de salas.
- Tener un registro de los visitantes.
- Realizar tareas administrativas básicas: archivo, registro de datos, gestión de correspondencia y mensajería.
Soft Skills:
Orientación al cliente/visitantes
Actitud servicial, trato cálido y profesional, capacidad para resolver dudas y mejorar la experiencia de cada visitante.
Comunicación efectiva Claridad al comunicar por teléfono, email y presencialmente.
Facilita la coordinación interna.
Empatía y paciencia Capacidad de tratar con todo tipo de personas, incluidas situaciones sensibles o estresantes.
Proactividad Anticiparse a necesidades, proponer mejoras y tomar iniciativas sin esperar instrucciones constantes.
Organización y priorización Gestión ordenada del flujo de información, visitas, llamadas y tareas simultáneas.
Resolución de problemas Actuar con rapidez y criterio ante imprevistos o incidencias.
Trabajo en equipo Colaboración fluida con administración, dirección, personal técnico y otros departamentos.
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