Recepcionista

Recepcionista Welcome
DEPARTAMENTO / ÁREA
WELCOME
PUESTO DE TRABAJO
Recepcionista
DEPENDENCIA DE
Jefe de zona de welcome
REQUISITOS
FORMACIÓN REQUERIDA
-Educación Secundaria Obligatoria
-Idiomas (inglés)
-Ofimática

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
-Idiomas (inglés) se valorarán otros idiomas
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
-Capacidad para asumir con seriedad las tareas asignadas y cumplir con ellas de forma puntual y eficiente
-Facilidad para establecer una comunicación clara, cordial y respetuosa con clientes y compañeros de trabajo
-Actitud proactiva y cordial en la atención al cliente, enfocada en ofrecer una experiencia positiva y resolutiva
-Disposición para colaborar con otros departamentos y compañeros, contribuyendo al buen funcionamiento del servicio
-Capacidad para desempeñar distintas funciones propias del puesto según las necesidades del servicio
FUNCIONES Y RESPONSABILDIADES
-Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y amigable, creando una primera impresión positiva.
-Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera eficiente.
-Asegurar un flujo constante de clientes y coordinar las esperas de manera efectiva.
-Brindar información precisa sobre el Beach Club.
-Resolver cualquier solicitud de los clientes de manera oportuna y profesional.
-Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área asignada.