Recepcionista

En OsteoVNG, centro sanitario de fisioterapia y osteopatía en Vilanova i la Geltrú, buscamos incorporar una persona para recepción y gestión administrativa.
Buscamos un perfil que vaya más allá de la recepción tradicional: una persona muy organizada, resolutiva y con iniciativa, capaz de tener una visión global del funcionamiento del centro y coordinar las agendas de varios profesionales.
Las principales funciones serán la atención presencial y telefónica a los pacientes, programación y reprogramación de visitas, gestión de cancelaciones y lista de espera, optimización de las agendas, cobros, caja y otras tareas administrativas propias del centro.
Necesitamos una persona con capacidad para priorizar y gestionar varias tareas al mismo tiempo, anticiparse a las necesidades del día y trabajar con autonomía. Valoramos especialmente que sea metódica, ágil, atenta a los detalles y que tenga facilidad para aprender y retener nuevos procedimientos.
También es importante contar con una buena competencia digital y ofimática y facilidad para aprender nuevas herramientas. Somos un centro en crecimiento y estamos incorporando progresivamente nuevas aplicaciones, automatizaciones y herramientas de inteligencia artificial, por lo que buscamos a alguien que se sienta cómodo con la tecnología. Se valorarán conocimientos de Word, Excel, entorno Mac, Canva y herramientas de IA.
Al tratarse de un puesto con contacto constante con los pacientes, son fundamentales un trato cercano y agradable, buenas habilidades comunicativas, discreción y orientación a las personas.
Valoramos formación postobligatoria relacionada con administración, gestión, asistencia a la dirección, marketing, comercio u otros ámbitos similares. No es imprescindible contar con experiencia previa, aunque se valorará especialmente haber trabajado gestionando varias agendas o en entornos de atención al público.
Buscamos, sobre todo, una persona con capacidad, iniciativa y ganas de implicarse en el proyecto, que pueda convertirse progresivamente en una pieza importante en la organización y el funcionamiento diario del centro.