Recepcionista Clinica Odontológica Universitaria - TURNO TARDE

Desde la Universidad Europea, CAMPUS ALICANTE estamos buscando varios Recepcionistas de Clínicas, cuya misión será recibir, informar, atender y citar a los usuarios que acudan a la Clínica Universitaria de Alicante y realizar las tareas que se derivan de la gestión de pacientes.

CONDICIONES:

• Zona de trabajo: Carretera de la Ocaña, 17, 03007 Alicante
• Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial
• Incorporación: octubre 2026
• Turnos y horarios disponibles: TURNO DE TARDE DE L A V de 15:00 a 22:00
• Contrato INDEFINIDO de 35 horas/semanales
• Salario de 17.500€ B/A + Bonus de 6% por objetivos

FUNCIONES:

1. Atención al paciente:

• Atender e informar de manera personalizada los requerimientos de información de los ciudadanos que acuden al centro en la recepción principal.
• Informar a los clientes de las prestaciones que tienen las Clínicas, facilitándoles las tarifas y la mejor forma ser atendido.
• Atender, informar o derivar las llamadas de la Centralita. Realizar las citaciones de pacientes para las diferentes áreas.
• Recibir al paciente citado, registrar su llegada y controlar su permanencia en la sala de espera.
• Registrar, al finalizar la atención al paciente, los datos, emitir la factura y cobrar.
• Registrar, enviar y controlar la recepción de prótesis, cultivos y demás encargos externos.
• Confirmar citas y realizar llamadas de captación de pacientes. Emitir listados y actualizar datos del programa de gestión de los pacientes.
• Realizar la caja diaria siguiendo el procedimiento establecido.

2. Tareas Administrativas

• Realizar tareas administrativas, fotocopias, escritos, e informes que le son requeridos por su mánager
• Colaborar en las campañas de captación de pacientes.
• Realizar los diferentes procedimientos de las asociaciones y ONG con los cuales la clínica tiene convenios 
• Realizar en general cualquier tarea que se derive de sus responsabilidades y funciones.

REQUISITOS:

• Titulación: CFGS en rama administrativa.
• Titulación Complementaria: Licenciatura/Grado
• Conocimientos: Se requiere dominio de ofimática.
• Idiomas: Nivel B2 de inglés.
• Experiencia mínima de dos años en puestos similares, deseable experiencia en clínicas dentales.
• Habilidades: Atención al Cliente, Planificación y Organización, Excelencia.