Recepcionista de hotel

OFERTA DE EMPLEO – RECEPCIONISTA DE HOTEL
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. El puesto combina las funciones propias de recepción con la atención de una pequeña cafetería/bar situada en el hotel, por lo que buscamos una persona dinámica, organizada y con buen trato al público.
Funciones principales Turno de mañana
Atención y bienvenida a los huéspedes en recepción.
Gestión de reservas, cobro de facturas y atención al cliente.
Atención telefónica y respuesta de correos electrónicos.
Preparación y reposición del desayuno para los huéspedes.
Recogida del buffet de desayunos a las 10:30 h.
Apertura y atención de la cafetería del hotel de 11:00 a 14:00 h, sirviendo cafés, bebidas y atendiendo a los clientes.
Turno de tarde
Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
Realización de check-in de clientes.
Apertura y atención de la cafetería del hotel de 16:00 a 22:00 h, atendiendo a huéspedes y clientes.
Cobro de consumiciones, cierre de caja del bar y gestión de facturas.
Horario y condiciones
Turnos rotativos de mañana y tarde.
Trabajo de lunes a domingo.
Dos días de descanso consecutivos entre semana.
Un fin de semana completo libre al mes.
Requisitos
Imprescindible un buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
Experiencia en recepción de hotel o atención al cliente.
Buen trato con el público y orientación al cliente.
Capacidad de organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
Conocimientos básicos de informática.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Se ofrece
Incorporación a un equipo de trabajo estable y con buen ambiente laboral.
Puesto variado que combina tareas de recepción y atención en cafetería.
Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.
Condiciones salariales según convenio y experiencia aportada.