Recepcionistas hotel San Sebastián

✨ ¡Únete a nuestro equipo en San Sebastián!

¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte. ✨

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Contrato indefinido para tu tranquilidad y estabilidad laboral.

• Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.

• Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.

• Excelente ambiente laboral: un entorno inclusivo, diverso y basado en el respeto.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

• Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.

• Gestión de reservas: Atender llamadas, correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.

• Sistemas y caja: Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

• Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.

REQUISITOS:

• ⌛ Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.

• Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.

• ️ Idiomas: Nivel alto de español e inglés (¡se valorará positivamente un tercer idioma! ).

• ️ Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión.

• ⭐ Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo.