Recepcionista/Secretaria

Como Recepcionista/Secretaria, serás la primera impresión de nuestra empresa para clientes, proveedores y visitantes. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de administración y dirección, asegurando que el front office funcione con fluidez y profesionalidad. Tu rol será clave para mantener la organización interna: desde gestionar la recepción de oficina hasta coordinar agendas y citas, todo con un enfoque en la eficiencia y la experiencia positiva del cliente. Tu trabajo no solo mantiene el ritmo del día a día, sino que también contribuye directamente a la imagen y la operatividad de la compañía.
Recepción de oficina: Eres el punto de contacto físico con todos los visitantes; tu actitud y organización definen la primera impresión de la empresa.
Atención telefónica: Manejarás llamadas con profesionalismo, redirigiendo y filtrando según necesidad, para garantizar una comunicación clara y efectiva.
Gestión de agendas: Organizarás y actualizarás calendarios de equipos, evitando conflictos y asegurando que las reuniones se desarrollen sin contratiempos.
Programación de citas: Coordinarás encuentros internos y externos, optimizando tiempos y recursos con precisión y flexibilidad.
Customer service: Tu enfoque en la atención al cliente, tanto presencial como telefónica, será fundamental para resolver incidencias y generar confianza.
Gestión de correspondencia: Clasificarás, distribuirás y archivarás correo físico y digital, asegurando que la información llegue a su destino de forma oportuna.
Front office: Supervisarás el área de recepción, manteniendo orden, limpieza y una imagen profesional en todo momento.
Esta posición es ideal para alguien que busque crecer en un entorno dinámico y estructurado, donde se valora la iniciativa y la capacidad de aprender rápidamente. No se requiere experiencia previa, pero sí un nivel mínimo de Ciclo Formativo Grado Medio. Imprescindible el catalán a nivel avanzado, ya que es el idioma principal de comunicación interna y con clientes locales, y el inglés también a nivel avanzado. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades clave en administración y atención al cliente, con posibilidades de asumir responsabilidades adicionales a medida que demuestres compromiso y capacidad.