Account Executive - Customer Success

Como decíamos, tu misión como Account Executive de nuestro equipo de Customer Success será asegurar el crecimiento y las relaciones comerciales duraderas y rentables con los clientes gestionados por Novicap mediante la venta de financiación de capital circulante y el cierre de operaciones con clientes corporativos pequeños y medianos en todo el mercado español, es decir, con soluciones de factoring, confirming y similares de optimización del capital circulante.

Tus responsabilidades incluirán:

• Optimizar el volumen financiado por el cliente con deudores recurrentes a través de una comunicación activa.

• Descubrir nuevas oportunidades comerciales relacionadas con su cartera de deudores o con nuevos proyectos.

• Negociar cualquier posible venta adicional con el cliente o venta cruzada con otros productos disponibles.

• Negociar la renovación de la financiación cada año.

• Negociar los precios de nuevos deudores cuando el cliente no acepte los precios automáticos de la plataforma.

• Monitorizar las facturas negociadas para liberar la asignación de riesgos.

• Gestionar la campaña de recuperacióm para reactivar a clientes que hayan sido inactivos en el pasado.

• Identificar nuevos proyectos que puedan vincularse a los productos actuales a través de la campaña de licitaciones.

De este modo, contribuirás a la consecución de los planes de crecimiento a largo plazo de Novicap

De una manera íntegra, asumiendo la responsabilidad de tus actos con el objetivo de cumplir nuestros acuerdos y sin ocultar información o engañar. Además, somos conscientes de que siempre podemos mejorar y aceptamos el feedback, tanto de clientes como de compañeros, para poder seguir creciendo.

Siempre tratamos de superarnos, garantizando los más altos niveles de profesionalidad, y nos esforzamos por superar los resultados, adoptando un enfoque basado en datos. 

Y, por último, somos generosos. Apoyamos y contribuimos a nuestra comunidad, anteponiendo nuestros intereses y buscando el bien común por encima de nuestros intereses. 

Reportarás directamente al Manager de Customer Success.  Trabajarás en estrecha colaboración con el resto de compañeros de Madrid, Barcelona y el resto de España. ¡Un equipo joven y dinámico que te espera con los brazos abiertos!

• Tienes al menos 3 años de experiencia en ventas en una empresa financiera.

• Tienes interés demostrado en aprender.

• Tienes experiencia demostrada en la creación de carteras desde cero y conocimiento de productos de financiación de capital circulante (factoring y confirming).

• Te consideras 50/50 hunter/farmer y eres una persona emprendedora con gran motivación personal.

• Tienes capacidad para mantener conversaciones estratégicas con directores de medianas empresas.

• Tienes pensamiento estratégico para encontrar la manera de vender nuestro producto.

• Te consideras una persona con atención al detalle y enfoque estructurado, además de con sólidas habilidades de comunicación.

• Trabajo a jornada completa con contrato indefinido

• Modelo híbrido de trabajo: trabajamos 3 días desde la oficina de Barcelona y 2 días desde casa para mejorar la conciliación personal y laboral

• Beneficios flexibles: podrás incluir en tu nómina los gastos mensuales en comida, transporte, guardería y otros

• Seguro médico: ofrecemos un seguro de salud opcional a través de Sanitas, con tarifa competitiva y que Novicap subvenciona al 30% para garantizar tu bienestar

• Comunícate mejor con tus compañeros apuntándote a clases gratuitas de inglés o español si las necesitas

• Suscripción a gimnasios con Urban Sports Club, subvencionado en parte por Novicap ¡también tenemos un club de running!

• Compañeros de trabajo increíbles y muy motivados

• Participarás en nuestros eventos de empresa y podrás conocer al resto del equipo que está distribuido en España

• Formarás parte de nuestro entorno de trabajo dinámico e internacional, con una jerarquía plana y una comunicación abierta entre equipos

• Biblioteca con un montón de libros para elegir. Si no encuentras nada, dínoslo y lo añadiremos a la biblioteca.

• Fruta, café y té en la oficina. Sabemos que es habitual, pero nos gusta cuidarte de todos modos.

Novicap ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, origen, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad o cualquier otro motivo protegido por ley, ordenanza o reglamento. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y equitativo.

Si crees que no cumples todos los requisitos, nos encantaría conocerte. Nadie marca todas las casillas, ¡y buscamos a alguien con ganas de unirse al equipo!