Analista de fraude N1 24x7 NECESARIO GRADO EN CRIMINOLOGIA (Híbrido en Madrid)

Desde EXIS-TI estamos buscando incorporar un/a Analista de fraude N1 24x7.
Perfil Requerido
Rol: Analista de Fraude N1 - Área Transferencias 24x7.
Horarios: Turnos rotativos 24x7: Mañana (07-15h), Tarde (15-23h) y Noche (23-07h).
Titulación: Grado en Criminología (IMPRESCINDIBLE).
¿ Funciones y Actividad Principal
Gestión y análisis de alertas relacionadas con operaciones de transferencias para minimizar riesgos y garantizar la detección del fraude.
Gestión de alertas: Identificación y validación de operaciones realizadas.
Atención al cliente: Gestión de consultas sobre cargos no reconocidos e información sobre pasos a seguir ante fraude.
Seguridad: Realización de comprobaciones según procedimientos y bloqueo preventivo cuando proceda por protocolo.
Escalado: Derivación de casos a niveles superiores o áreas especializadas.
KPIs: Cumplimiento de estándares de calidad, tiempos de gestión y productividad.
¿ Requisitos del Candidato
Conocimientos y Experiencia:
Conocimientos en delitos informáticos y aspectos legales.
Interés proactivo en el mundo de la ciberdelincuencia
MODALIDAD: Hibrido en Madrid