Descripción del trabajo - Schwizerdütsch-Sprechendi Kunde-Support-Fachpersone
Mir sind CX-Fanatiker*inne, genau so leidäschaftlich für üsi Kunde wie ihri Fans sind. Drum vertraued di beliebteste Marke uf de Wält uf üs. Du findsch üs hinger de Innovationschraft vo bahnbrächende Fintech-Unternehme, Technologie-Legände und meh.
Für das spezifische Projekt lueged mir im Momänt nach ere Partnerschaft mit ere erstklassige internationale Marke i de Kaffi- und Dränke-Uusrüstigs-Industrie, wo sowohl B2B-Hotellerie-Kunde als au B2C-Kunde bedient, mit emene starke Fokus uf Service, Logistik-Koordination und Uszeichnig im Kundebetrieb.
Jetzt sueched mir Schwizerdütsch-Sprechendi Kunde-Service-Mitarbeiter*inne i Spanie, wo gärn andere hälfed und viel Wärt uf usgezeichnete Kundeservice leget. Und mir wänd, dass du zu üs chunnsch!
Bitte beachte: Die Stell isch im Momänt Teil von eme Pipeline-Recruitment-Projekt für en potenzielli chommendi Kunde-Partnerschaft. Mir nähmed scho Kontakt uf mit intressierte Kandidat*inne, zum de Märit z'prüefe und en Talent-Pool ufzbaue. Sobald s’Projekt offiziell bestätigt isch, wäred mir mit usgsuächte Kandidat*inne Kontakt ufneh, zum de Rekrutierigsprozess wieterzfüehre.
Was du devo häsch!
Vollziit-Stell in Spanie
Unbefristete Vertrag mit ere 2-mönetige Brobezit
Internazionalä Arbeitsumgäbig
Unterstützig bi de Umsiedlig (Relocation support package)
Karriere-Entwickligschance
Bezahlts Training und Iifüehrig
Konkurränzfäigi Lohn und Vorteil
Was du machsch
Chunnsch zu Transcom als Schwizerdütsch-Sprechendi Kunde-Service-Fachpersone!
Bisch a de vorderste Front vo de Unterstützig für Kunde und lieferisch wirksami Arbet uf emene Firme-Niveau. I dere Roll wirsch du:
En erstklassigi internationali Kaffi- und Dränke-Uusrüstigs-Marke unterstütze, wo B2B-Hotellerie-Kunde und B2C-Kunde i ganz Europa bedient
En usgezeichneti Kunde-Erfahrig biete, indem du Kunde-Froge pünktlich und gnau per Telefon und E-Mail uf Schwizerdütsch beantwortisch
Kunde-Afröge behandle, wo Bestellige, Rechnige, Logistik-Koordination, Reklamatione und Produkt-/Service-Informatione betreffe
Zum Erfolg vom Projekt biträge, indem du Verbescherige vorschlahsch, Din Wüsse teilsch und eng mit dine Teamkollege zämeschaffsch
Mit strukturierte Prozess schaffe, inklusive manuellem Datemanagement und Bestelligskoordination, solang d’System-Integrations-Phase lauft
Startdatum und Arbeitsziite (müssed no bestätigt werde): Vollziit-Stell mit normale Bürostunde, mit mögliche zuekünftige Anpassige je nach Projekt-Bedürfnis
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