Senior Manager Damage Management (m/f/d)

¿Buscas un nuevo reto profesional en el que puedas liderar un equipo y marcar la diferencia en la gestión de daños? ¿Te apasiona optimizar procesos, negociar con proveedores y garantizar la mejor experiencia para clientes y empleados? En SIXT estamos buscando alguien como tú. 

Como Senior Manager Damage Management serás responsable de coordinar, supervisar y mejorar los procesos de gestión de daños, asegurando que el equipo alcance los objetivos de manera eficiente y efectiva. Si tienes experiencia en liderazgo, habilidades de negociación y un enfoque orientado a resultados, aquí tendrás la oportunidad de aplicar tu talento, influir en la estrategia del departamento y crecer profesionalmente en una empresa líder en movilidad global.

TU PAPEL EN SIXT

• Planificar, distribuir y controlar el trabajo diario del equipo.
• Evaluar el desempeño del equipo y fomentar la mejora continua.
• Resolver incidencias complejas y establecer estrategias para alcanzar los objetivos del departamento.
• Negociar condiciones con proveedores de asistencia en carretera y asegurar la calidad del servicio.
• Gestionar seguros corporativos (flota, oficinas, contaminación accidental, etc.) y tramitar reclamaciones.
• Colaborar con RRHH en la selección y contratación de personal adecuado para el departamento.

TUS HABILIDADES IMPORTAN

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. Muy valorable experiencia previa/actual en SIXT.
• Formación universitaria relacionada con Turismo o Administración y Dirección de Empresas o similares.
• Excelentes habilidades de organización y planificación.
• Capacidad para motivar al equipo y habilidades de liderazgo.
• Comunicación clara y habilidades de negociación.
• Enfoque cercano y orientado a resultados.

LO QUE OFRECEMOS

• Salario atractivo e incentivos variables. Tendrás acceso a un salario competitivo con bonificaciones adicionales basadas en el rendimiento.
• Formación personalizada y crecimiento profesional. Tendrás acceso a planes de formación hechos a medida con oportunidades para avanzar en tu carrera.
• Equilibrio entre trabajo y vida personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
• Remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
• Beneficios exclusivos para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!