Service Sales Support Engineer (Industria Alimentaria / Bakery)

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.

¿Qué harás en tu día a día?

• Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
• Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales: repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
• Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
• Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
• Dar soporte técnico al cliente, aclarando necesidades y proponiendo soluciones
• Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
• Apoyar la planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos
• Supervisar pedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos

Este rol tiene una clara proyección hacia una posición más orientada a ventas a medio plazo.

¿Qué buscamos?

• Formación en Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o experiencia técnica equivalente
• Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial (idealmente sector bakery o manufactura)
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos
• Perfil organizado, analítico y orientado a resultados
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
• Actitud proactiva, orientada al cliente y a la resolución de problemas
• Español fluido e inglés profesional (portugués valorable)
• Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)