ServiceNow Technician

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

¿Qué es lo que valoramos?

• Más de 1 año de experiencia implementando soluciones en la plataforma ServiceNow.

• Certificación obligatoria de ServiceNow: Certified System Administrator (CSA).

• Experiencia facilitando talleres con clientes para impulsar iniciativas hacia la siguiente fase de su ciclo de vida.

• Capacidad para trabajar y liderar equipos multidisciplinarios enfocados en entregar resultados de alta calidad en plazos cortos.

• Conocimientos funcionales de JavaScript, HTML y librerías/frameworks como AngularJS y Bootstrap.

• Capacidad para comprender rápidamente nuevas tecnologías mediante formación y autoaprendizaje.

• Inglés C1 Fluido ya que tu día a día será en inglés

¿Cuáles serían tus funciones?

• Comprender qué es el enfoque Citizen dentro de ServiceNow.

• Capacitarse y desarrollarse como Citizen Developer en ServiceNow.

• Apoyar la comunicación y actuar como coach en la formación de nuevos integrantes.

• Participar en el ciclo de retroalimentación y proponer mejoras al proceso Citizen al equipo de Plataforma.

• Impulsar soluciones innovadoras y la transformación digital con nuestros clientes.

• Consultar con clientes y prospectos para comprender sus necesidades y puntos de dolor, y promover el valor de desarrollar soluciones en la Now Platform.

• Desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con un equipo multifuncional.

• Desarrollar y mejorar prototipos de aplicaciones y pruebas de concepto (PoC) en la plataforma ServiceNow, tanto de manera independiente como liderando la arquitectura de un equipo con diseñadores UI y desarrolladores expertos.

• Ser el experto en la plataforma durante los talleres del equipo.

• Documentar y presentar soluciones técnicas alineadas con los problemas de negocio de nuestros clientes.

• Facilitar y liderar talleres con clientes enfocados en innovación, ideación, co-creación, desarrollo y validación de soluciones en la Now Platform.

• Mantenerse actualizado sobre las novedades de productos de ServiceNow, tecnologías complementarias y tendencias externas para identificar oportunidades que amplíen el uso de la Now Platform más allá de los dominios tradicionales.

Y con nosotros podrás disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅ 90% REMOTO+ 1 día Presencial en San Cugat del Vallés

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 40h Flexibles de lunes a viernes

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.