Soporte Técnico y Calidad (SQA & Customer Quality)

En Smilics Technologies buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad para nuestro equipo de Calidad.

Buscamos una persona con un perfil técnico, práctico y resolutivo, a la que le guste trabajar con producto, investigar incidencias y encontrar soluciones.

¿Qué harás?

• Realizar pruebas y validaciones de firmware y software de nuestros productos.

• Resolver consultas e incidencias técnicas de clientes.

• Dar soporte durante procesos de commissioning y puesta en marcha.

• Diagnosticar problemas técnicos y gestionar devoluciones de producto (RMA).

• Colaborar con Industrialización y Calidad en el análisis de incidencias de fabricación y hardware.

• Participar en la mejora de herramientas y bancos de pruebas.

¿Qué buscamos?

• FP de Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados, Electrónica, Automatización o similar. También valoraremos titulaciones universitarias técnicas.

• Conocimientos de electricidad/electrónica y manejo de equipos electrónicos.

• Conocimientos de programación, especialmente Python.

• Inglés B2 o superior.

• Orientación al cliente, capacidad de análisis y ganas de aprender.

Valoraremos experiencia previa en electrónica, programación, testing, soporte técnico o resolución de incidencias, aunque también estamos abiertos a perfiles con una buena base técnica adquirida durante su formación.

Si disfrutas entendiendo cómo funcionan las cosas, investigando problemas y encontrando soluciones, nos gustaría conocerte.

¡Únete a Smilics Technologies!