Supervisor de Sala - Yurbban Passage Hotel & Spa

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a Supervisor (a) de Sala en Yurbban Passage Hotel&Spa, Barcelona para supervisar la operativa diaria de sala y barra garantizando un servicio excelente y alineado con la experiencia Yurbban, contribuyendo a una experiencia memorable para el cliente.

Responsabilidades:

• Supervisar el trabajo del equipo de sala y barra.
• Control de estocs y productos.
• Atender a los clientes en sala y barra ofreciendo un servicio cercano, profesional y alineado con la experiencia Yurbban.
• Tomar comandas y servir bebidas y platos garantizando calidad, tiempos y presentación.
• Asesorar a los clientes sobre la carta, vinos y cócteles, resolviendo dudas y haciendo recomendaciones.
• Preparar y mantener el área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después del servicio.
• Colaborar con el equipo de cocina y sala para asegurar un servicio fluido y coordinado.
• Gestionar cobros y uso del sistema TPV cuando sea necesario.
• Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y procedimientos internos del hotel.
• Contribuir a crear un ambiente acogedor y una experiencia memorable para el cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa como supervisor/a, preferiblemente en hotelería o restauración de nivel medio-alto.
• Orientación clara al cliente y vocación de servicio.
• Buenas habilidades comunicativas y actitud positiva.
• Capacidad para trabajar en equipo, liderar y trabajar bajo presión en momentos de alta afluencia.
• Nivel alto de español y nivel medio de inglés (se valorarán otros idiomas).
• Conocimientos básicos de coctelería y vinos (valorable).
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Persona responsable, organizada y con atención al detalle.

Qué te ofrecemos:

• Salario acorde a la posición y experiencia
• Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado
• Formación continua con Yurbban Academy
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano
• Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales
• 30 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre
• Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos
• Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)
• Gestión de anticipos con Payflow
• Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!

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