Team Lead-Credit Collector

En Rhenus, estamos buscando un/a nuevo/a Team Lead para que se incorpore a nuestro equipo.

Funciones:

- Gestión de cartera de clientes: supervisar y asegurar el cobro puntual de facturas.
- Seguimiento de pagos vencidos: monitorizar facturas pendientes, contactar clientes y reducir la morosidad.
- Asignación y control de cargas de trabajo: distribuir cuentas, priorizar tareas y garantizar equilibrio operativo.

- Seguimiento de KPI's: control de métricas.
- Gestión de disputas: resolver reclamaciones y discrepancias.
- Coordinación interdepartamental: colaborar con ventas, atención al cliente y finanzas para obtener información y resolver problemas de pago.
- Optimización de procesos: identificar ineficiencias, proponer mejoras
- Uso de SAP: registrar operaciones, consultar cuentas y gestionar procesos de cobro dentro del sistema SAP.

- Cumplimiento normativo y auditorías: asegurar que el equipo sigue políticas internas y requisitos legales.

Requisitos:

- CFGS en Finanzas, Contabilidad, entre otros.

- Experiencia liderando equipos.

- Inglés Fluido (mínimo B2).
- Mínimo 2 años de experiencia en cobros.
- Dominio de SAP y Excel avanzado.
- Capacidad analítica y proactividad y orientación a resultados.
- Habilidades comunicativas.

RHENUS OVERLAND TRANSPORT SPAIN es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas tendrán la oportunidad de ser consideradas para el empleo sin importar su raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas, o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Rhenus se esforzará por realizar una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva en el funcionamiento de nuestro negocio.