Tech Support (presencial - Madrid)

¿Quiénes somos? / About us

Somos un equipo de desarrollo tecnológico, formado por más de 50 profesionales comprometidos con la calidad del software, productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Si buscas un proyecto donde crecer profesionalmente, trabajar con un gran equipo y formar parte de una empresa donde la tecnología está en el centro de todo lo que hacemos, ¡has encontrado la oferta perfecta!

Puedes conocernos en www.secture.com.

Nuestro equipo y cultura / Our crew & culture

En Secture trabajamos con metodologías ágiles y creemos que un buen ambiente de trabajo es tan importante como la tecnología.

Esta posición será presencial en Madrid, formando parte del equipo de Sistemas y dando soporte tanto a nuestros usuarios como a la infraestructura tecnológica de la compañía.

¿Qué harás en esta posición? / What’ll you be doing

Tu día a día

• Administrar y mantener entornos Windows Server 2022 y Windows 11.
• Gestionar usuarios, permisos y políticas mediante Active Directory y Microsoft Entra ID.
• Resolver incidencias técnicas de sistemas, hardware y software.
• Administrar dominios, DNS y servicios web corporativos.
• Gestionar el parque informático (configuración, inventario y renovación de equipos).
• Realizar tareas de mantenimiento y mejora continua de la infraestructura IT.

¿Qué esperamos de ti?

Must Have

• +3 años en roles de Tech support o similares
• Experiencia administrando entornos Windows Server y Windows 11.
• Administrar servidores NAS, dominios, DNS y servicios web corporativos.
• Conocimientos sólidos de Active Directory y Microsoft Entra ID.
• Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
• Conocimientos de administración de dominios, DNS y Microsoft 365.
• Capacidad para diagnosticar problemas y trabajar de forma autónoma.

Nice To Have

• Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Experiencia con herramientas de ticketing.
• Conocimientos de virtualización y soluciones de backup.
• Experiencia con Microsoft Azure o entornos cloud.

Beneficios

• Seguro médico privado cubierto al 100% por Secture.
• 24 días laborables de vacaciones.
• Días 24 y 31 de diciembre libres.
• Día de cumpleaños libre.
• Suscripción gratuita a INDYA.
• Suscripción gratuita a Listy.
• Tarjeta Cobee.
• Clases de inglés.
• Formaciones internas.
• Ayuda con los costes de adopción de mascotas.
• Jornada intensiva durante el mes de agosto.

¿Te interesa?

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con ganas de seguir creciendo en el área de Sistemas. Si disfrutas manteniendo la infraestructura tecnológica, resolviendo incidencias y ayudando a que todo funcione correctamente, ¡queremos conocerte!