Tech_ Técnico/a N2

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Perfilado de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech garantizamos la seguridad y protección de la información a través del control de accesos y la gestión de identidades. Nos enfocamos en implementar y operar soluciones que permitan a nuestros clientes acceso seguro y eficiente manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será garantizar la estabilidad técnica de las plataformas IAM, resolviendo incidencias complejas y asegurando que las integraciones y mecanismos de autenticación funcionen de forma segura y eficiente.

Tu día a día:

• 
  
  
  
  • Resolución técnica de incidencias IAM
  
  
  • Análisis de causa raíz
  
  
  • Soporte a integraciones y autenticación
  
  
  • Ejecución de cambios programados
  
  
  • Apoyo técnico a N1
  
  
  • Validación de configuraciones
  
  
  • Documentación técnica
  
  
  • Participación en mantenimiento de plataformas
  
  
  
  

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Formación  

• 
  
  
  
  • Titulación grado superior en informática o telecomunicaciones (o titulaciones reconocidas similares)
  
  
  • ITIL Foundation (valorable)
  
  
  
  

Experiencia

• 
  
  
  
  • 2-4 años en soporte técnico
  
  
  • LDAP/AD/SSO/MFA
  
  
  • Sistemas Unix y Windows
  
  
  • atención de incidencias
  
  
  
  

Conocimientos técnicos  

• 
  
  
  
  • SAML2 / OpenID Connect / OAuth2
  
  
  • LDAP / AD
  
  
  • Linux / Windows
  
  
  • APIs REST
  
  
  • Herramientas IAM corporativas
  
  
  • MFA / autenticación fuerte
  
  
  
  

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• 
  
  
  
  • Iniciativa y proactividad
  
  
  • Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente.
  
  
  • Alta capacidad de análisis y solución de problemas.
  
  
  • Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio.
  
  
  • Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
  
  
  
  

IDIOMAS

• 
  
  
  
  • Valorable:  Ingles (B2)
  
  
  
  

¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
•    Formación continua y certificaciones.
•    Modelo híbrido de teletrabajo.
•    Atractivo paquete de beneficios sociales.
•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
•    Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊