Tech_Técnico/a N2

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Device management  de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech se ejecutan labores de explotación y mantenimiento de las tecnologías punteras del mercado en el ámbito de la seguridad. Adicionalmente el equipo se debe ir adaptando a las novedades tecnológicas y las nuevas capacidades que ofrecen

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será atender y gestionar Incidencias y peticiones de clientes con dispositivos de seguridad perimetral de diferentes fabricantes y tecnologías como pueden ser Firewalls, Balanceadores, gestores de ancho de banda… dentro de un equipo de 10 personas.

Tu día a día:.

• Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow


• Reuniones y seguimiento con el equipo de coordinación


• Actualización de Firmware de dispositivos.


• Interlocución con  Security Managers y Clientes.


• Ejecución de informes  en caso de severidades.


• Atención de escalados de urgencia.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia  

• 2 años de experiencia en  Redes y seguridad con certificaciones que lo avalen 


• Experiencia en tratar con clientes y áreas comercial


• Experiencia en upgrades de firmware y gestión del cambio


• Experiencia en trabajo fuera de horas

Formación  

        Necesario:

• Cliclo formativo grado Medio o Superior en telecomunicaciones, informática o similar


• Certificaciones PCNSA ó PCNSE.

Conocimientos técnicos  

• Conocimientos preferiblemente  en Palo alto con SASE..


• Experiencia en redes .


• Arquitectura de VPN


• Upgrades de Firmware.


• Conocimientos de seguridad ante vulnerabilidades.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Liderazgo


• Proactivo


• Ganas de crecer


• Habilidades de comunicación


• Autónomo

IDIOMAS

• Necesario: Inglés B2


• Valorable:  Otros

¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.

•    Formación continua y certificaciones.

•    Modelo híbrido de teletrabajo.

•    Atractivo paquete de beneficios sociales.

•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

•    Programas de voluntariado.



#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte!