Tècnic/a de Sistemes, Xarxes i Infraestructures IT

A la Fundació Formació i Treball seguim creixent!
T’agradaria formar part d’una organització amb un impacte social real?

A la Fundació Formació i Treball treballem cada dia per la inserció laboral i la formació de persones en situació de vulnerabilitat. La nostra missió és clara: promoure la igualtat d’oportunitats i acompanyar aquelles persones que ho necessiten en el seu procés de reincorporació al mercat laboral. Creiem en la formació contínua i en una ocupació digna com a motors de canvi i desenvolupament personal.

Actualment busquem una persona dinàmica, organitzada i compromesa amb la transformació social per incorporar-se com a Tècnic/a de Sistemes, Xarxes i Infraestructures IT. Si tens experiència en administració de sistemes, suport tècnic, xarxes, Microsoft Azure i vols formar part d’una entitat amb impacte social i en procés de transformació digital, et volem conèixer!

Funcions principals

• Gestionar projectes vinculats a sistemes, xarxes i infraestructures IT.
• Administrar, mantenir i adequar sistemes informàtics i infraestructures tecnològiques.
• Donar assistència tècnica als usuaris interns, resolent incidències i oferint suport funcional.
• Gestionar i mantenir la infraestructura de xarxa, incloent la seva disponibilitat, rendiment i seguretat.
• Monitoritzar la disponibilitat i el rendiment dels serveis TIC.
• Gestionar i resoldre incidències tècniques de nivell 1, 2 i 3.
• Coordinar incidències amb proveïdors especialitzats quan sigui necessari.
• Participar en projectes de migració al núvol i modernització de serveis.
• Elaborar i mantenir documentació tècnica, manuals i procediments operatius.
• Col·laborar en l’administració de Microsoft 365 i entorns Azure.
• Administrar i configurar xarxes, firewall i sistemes de comunicació.
• Implementar i mantenir sistemes de telefonia, VoIP i centraletes.
• Coordinar obertures de botigues pel que fa a infraestructura tecnològica, VPN, comunicacions i connectivitat.
• Implementar i mantenir sistemes de seguretat i videovigilància.
• Fer el control d’estoc i inventari de maquinari.
• Col·laborar en les tasques d’administració i gestió de l’Àrea IT.

Requisits

Titulació: CFGS en Administració de Sistemes Informàtics i/o Enginyeria Informàtica.

Experiència en en entorns multisite i en coordinació amb proveïdors tecnològics, administració de sistemes i suport tècnic i en entorns Microsoft Azure.

Es valoraran coneixements de Fortigate i comunicacions corporatives, Microsoft 365, ciberseguretat, automatització i scripting.

Formació complementària:

• Coneixements de Windows Server, Active Directory o Entra ID.
• Coneixements de virtualització i xarxes TCP/IP.
• Coneixements en entorns Microsoft Azure.

Altres:

• Carnet de conduir.
• Disponibilitat per realitzar desplaçaments puntuals.

Competències clau

Organització i planificació: Gestionar projectes, incidències i tasques tècniques de manera ordenada i eficient.

Comunicació clara i empàtica: Donar suport a usuaris no tècnics, explicant solucions de manera entenedora i efectiva.

Treball en equip: Col·laborar amb l’equip IT, altres departaments i proveïdors externs.

Capacitat d’anàlisi i diagnòstic: Identificar l’origen de les incidències i proposar solucions tècniques adequades.

Què t’oferim?

Contracte indefinit, amb jornada completa.

Flexibilitat horària: de dilluns a divendres, en horari de 09:00 h a 14:00 h i de 15:00 h a 18:00 h, amb possibilitat d’adaptar la jornada per a una millor conciliació de la vida personal i professional.

Teletreball: un dia a la setmana, amb les eines i el suport necessaris per facilitar la conciliació i reduir desplaçaments.

Ambient inclusiu: treballaràs en un entorn divers i compromès amb la igualtat d’oportunitats.

Estabilitat i creixement: Formaràs part d’una organització en constant creixement, amb un fort enfocament social.

Desenvolupament professional: apostem pel creixement dels nostres equips mitjançant la formació contínua, l'acompanyament i la promoció interna.

Uneix-te a la nostra missió i ajuda’ns a impulsar una transformació digital amb impacte social real!