Técnico/a de Sistemas

En Rodi Motor Services, compañía líder en el sector de la postventa de la automoción con más de 190 talleres y en pleno proceso de expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas HelpDesk para nuestras oficinas centrales de Lleida.

Si te apasiona la informática, disfrutas resolviendo incidencias y quieres formar parte de un equipo tecnológico que da soporte a toda la organización, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

Dar soporte técnico a los usuarios internos de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, resolviendo incidencias de primer nivel y ofreciendo asistencia tanto a las oficinas centrales como a la red de talleres.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender y resolver incidencias de soporte técnico.
• Dar soporte telefónico y remoto a los talleres y al personal de oficinas.
• Preparar, configurar y maquetar equipos informáticos para nuevas incorporaciones y sustituciones.
• Instalar, configurar y solucionar incidencias en equipos con sistemas operativos Windows.
• Gestionar incidencias mediante la plataforma de ticketing, documentando y escalando los casos cuando sea necesario.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware en ordenadores y portátiles.
• Realizar configuraciones básicas de red (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP).
• Configurar dispositivos de red básicos, como routers y firewalls.
• Dar soporte básico en entornos de Active Directory y Microsoft 365.
• Colaborar en tareas relacionadas con servidores Linux (valorable).
• Contribuir al correcto funcionamiento de los sistemas informáticos del grupo.

¿Qué buscamos?

• Formación Profesional, Grado o estudios equivalentes en Informática, Sistemas, Redes o similar.
• Experiencia de entre 1 y 2 años en posiciones de HelpDesk, Service Desk o soporte técnico.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows.
• Experiencia en hardware de equipos informáticos.
• Conocimientos básicos de redes y comunicaciones.
• Valorable experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y servidores Linux.
• Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente interno.
• Capacidad para priorizar tareas y trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa sólida, líder en el sector y en constante crecimiento.
• Formar parte de un equipo de Sistemas dinámico y cercano.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
• Formación continua y aprendizaje en un entorno tecnológico en evolución.
• Jornada completa de 40 horas semanales. Los viernes jornada intensiva para conciliación familiar. 

• Gimnasio gratuito en nuestras instalaciones, para que puedas cuidar de tu bienestar y mantener un estilo de vida saludable.
• Descuentos exclusivos para empleados en productos y servicios de la compañía.

Si quieres desarrollar tu carrera en una empresa innovadora, con un fuerte compromiso con la tecnología y el servicio interno, ¡te estamos esperando!