Técnico/a informático/a

Técnico/a Informático/a — HelpDesk
Serás el primer punto de contacto para resolver incidencias técnicas en entornos empresariales. Darás soporte a usuarios y departamentos internos, y ayudarás a mantener los sistemas operativos, seguros y actualizados.
Qué harás
· Atender y resolver incidencias de usuarios, priorizando según impacto.
· Diagnosticar problemas de red y conectividad, y configurar dispositivos.
· Mantener equipos y servidores: instalación de software, actualizaciones y prevención de fallos.
· Administrar Microsoft Windows Server: usuarios, políticas y servicios corporativos.
· Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad y proteger la información crítica.
· Gestionar copias de seguridad y participar en la recuperación ante desastres.
Qué buscamos
· Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o similar.
· Se valora, pero no se requiere experiencia previa.
· Curiosidad técnica, capacidad de resolver problemas y ganas de aprender.
· Comunicación clara con usuarios de cualquier nivel técnico.
· Inglés técnico: se valora, no es imprescindible.
Qué te ofrecemos
· Aprendizaje práctico con acompañamiento de mentores.
· Participación en proyectos reales desde el primer día.
· Equipo colaborativo, con foco en la mejora continua.