En NGNY diseñamos, desarrollamos y construimos maquinaria automatizada y equipamiento adaptado a las necesidades de nuestros clientes que son los laboratorios clínicos.
Estamos buscando una persona para el equipo de Servicio de Asistencia Técnica, que bajo supervisión deberá dar soporte a clientes y usuarios de los equipos fabricados y/o comercializados por NGNY, lo que incluirá:
Asistencia al técnico para el mantenimiento correctivo de los equipos instalados
Dar asistencia telefónica para servicio técnico del cliente, tanto a nivel nacional como internacional (en inglés).
Documentar todas las incidencias técnicas (incidencias gestionadas telefónicamente como incidencias gestionadas en casa del cliente)
Dar asistencia a puesta en marcha de equipos
Dar soporte en el montaje de los equipos
Realizar las anotaciones y registros establecidos acorde con el tipo de intervención
Participar en las tareas de ajuste, calibración y verificación de los equipos
Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza toda el área, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo (durante y al finalizar sus trabajos)
Participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas
Aprender y seguir los procedimientos internos para realizar las tareas asignadas
Respetar las normas de seguridad
Realizar las tareas asignadas en tiempo y forma
Te incorporarás a un equipo dinámico en una organización innovadora, dentro de un proyecto retador, en plena expansión.
Mándanos tu CV a
[email protected] y nos pondremos en contacto contigo.
Requisitos mínimos:
- Nos gustaría que aportaras y fueses una persona con:
o Ciclo formativo en electromedicina, mecánica, mecatrónica o similar
o Se valorará positivamente experiencia previa en instalación de maquinaria y servicio postventa (SAT)
o Nivel de inglés B2/C1 para comunicación oral y escrita con clientes internacionales
o Persona ordenada, responsable, proactiva y resolutiva
o Persona con buenas habilidades comunicativas
Beneficios sociales:
- Teléfono móvil
- Flexibilidad horaria
Horario Flexible:
Lunes-jueves 7:30/08:30h a 17:00/18:00h y viernes 7:30/08:30h a 13:45/14:15h