Técnico/a SAT reparación y venta electrónica

Buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en San Sebastián de los Reyes (Madrid: 28700). La sección de servicio técnico está abierta al público. Por lo tanto, la persona que buscamos deberá de contar con una buena base técnica y habilidades para el trato con el cliente.

Tareas

• Atención al cliente.
• Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.).
• Captación de clientes para servicios de clínica.
• Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado.
• Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales.
• Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.

Requisitos

• Formación técnica en electrónica, informática o similar. Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.
• Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail.
• Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.
• Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.

Beneficios

• Contrato indefinido: posición de largo recorrido.
• Jornada parcial de tardes: 24 horas.
• Horario: de lunes a sábado de 17:00 a 21:00.
• Salario Convenio del Metal: 12.816,96 euros brutos anuales.

Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas ¡esta es tu oportunidad!