Técnico/a ServiceDesk con DISCAPACIDAD (H/M/D)

En ILUNION IT Services queremos acompañar a las empresas en su transformación digital mediante el diseño de proyectos tecnológicos de alcance global. Ofrecemos un servicio completo de consultoría y asesoría informática acompañando al cliente en el proceso de implementación.        

Diseñamos soluciones tecnológicas a medida destinadas a optimizar el equipamiento de nuestros clientes mejorando así sus procesos de producción y servicio.

"Capacidades diferentes, posibilidades infinitas"

Buscamos un/a Técnico/a Service Desk para nuestra oficina central, con vocación de servicio y orientación a la resolución de incidencias.

Te incorporarás a un equipo dinámico, donde darás soporte a usuarios y participarás activamente en la gestión de entornos IT.

En tu día a día, te encargarás de la atención telefónica y la gestión integral de incidencias: registro, seguimiento y resolución. Utilizarás herramientas de control remoto (TeamViewer, Dameware, VNC, Radmin, ISL, entre otras) y prestarás soporte en entornos Windows 10 y Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, etc.). Además, colaborarás en tareas de instalación, configuración y mantenimiento de equipos, periféricos y software.

Buscamos una persona con FP Superior en ASIR o similar, experiencia previa en soporte técnico y disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde.

Valoramos especialmente la capacidad de comunicación, el trabajo en equipo , orientación al usuario y certificado de discapacidad.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido SBA de 18.355 €

Turnos de mañana y tarde

Teletrabajo Formación continua y desarrollo profesional

Beneficios sociales, incluyendo atención psicológica gratuita

Descuentos de empleado/a y otros beneficios corporativos