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Técnico/a soporte nivel 2

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Número de solicitantes

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Descripción del trabajo - Técnico/a soporte nivel 2

Company Description

En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas, puntos de vista distintos, que acepten retos y un continuo aprendizaje, para crecer e impactar a la sociedad… ¡Todo esto, de una forma divertida!

No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de hacer un trabajo que importe para hacer avanzar a la sociedad. Por esta razón, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas todas las posibilidades de desarrollo ofreciéndote una red de apoyo, excelente tecnología, un entorno de trabajo nuevo y la libertad de trabajar de forma autónoma. Te apoyamos a crecer constantemente tanto personal como profesionalmente, para que puedas dejar una huella notable en la sociedad.

T-Systems somos un equipo de alrededor 28 000 personas empleadas en todo el mundo, convirtiéndonos en uno de los principales proveedores mundiales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial e impulsamos la transformación digital de las empresas, la industria, el sector público y en definitiva, de toda la sociedad.

Job Description

Las funciones principales serán: 

* Soporte a la resolución de incidencia técnicas de las aplicaciones

Se requieren los siguientes aspectos:

* Experiencia mínima de 2 años en servicios similares

* Conocimientos de lenguaje SQL

* Experiencia práctica en consultas de BBDD, preferiblemente Oracle

* Familiaridad con herramientas de gestión de tiquets, muy valorable JIRA

* Habilidades a la hora de resolver incidencias técnicas.

* Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y gestión de diversos trabajos simultáneamente.

* experiencia en programación Java

* Se requiere catalán.

Qualifications

Skills obligatorios:

  • Catalán
  • Java
  • PLSQL
  • Technical Support
  • Ticketing System
  • Maintenance and support

Additional Information

¿Qué es lo que le ofrecemos?

  • Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado. 
  • Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial). 
  • Horario flexible. 
  • Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán... 
  • Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte... 
  • Seguro de vida y accidentes. 
  • Más de 26 días laborables de vacaciones al año. 
  • Fondo social. 
  • Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...) 
  • 100% del salario en caso de baja médica 

¡Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems!

Si estás buscando un nuevo desafío, no dudes en enviarnos tu CV. ¡Únete a nuestro equipo!

T-Systems Iberia solo procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.

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