¿ Teleoperador/a Atención al Cliente (Chat y Teléfono) | 30h Tarde | Madrid¿

¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tu experiencia profesional? ¡Esta oferta es para ti!
Buscamos personas dinámicas, comunicativas y con ganas de aprender para incorporarse a un servicio líder del sector retail y moda.
¿Qué te ofrecemos?
¿ Contrato de 30 horas semanales.
¿ Turno de tarde, ideal para compaginar con estudios u otras actividades.
¿ Horario entre las 15:00 y las 22:00 horas.
¿ Formación inicial remunerada (192,30 €).
¿ Formación y trabajo presencial en nuestras modernas oficinas de Madrid.
¿ Salario de 1.098,64 € brutos/mes para jornada de 30 horas semanales.
Pluses adicionales por trabajo en domingos y festivos.
Plus de idioma para candidatos con nivel acreditable de inglés o catalán.
Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento continuo desde el primer día.
Posibilidad de continuar creciendo profesionalmente en futuros proyectos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente por vía telefónica.
Gestión de consultas a través de canales escritos (chat, email, mensajería, etc.).
Realización de tareas administrativas asociadas al servicio.
Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes de clientes.
¿Qué buscamos?
¿ Residencia en la provincia de Madrid.
¿ Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.
¿ Motivación e interés por la atención al cliente.
¿ Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
¿ Capacidad de adaptación a diferentes situaciones y perfiles de cliente.
¿ Compromiso con la formación y el desarrollo profesional.
¿ Valorable certificado oficial de discapacidad.
¿ Valorable nivel de inglés o catalán.
Fechas importantes
Formación remunerada: del 15 al 19 de junio, en horario de tarde.
Fecha de incorporación: a partir del 22 de junio.
¿ Proyecto con continuidad durante todo el año
Comenzarás formando parte de nuestra campaña de rebajas, uno de los periodos de mayor actividad del servicio.
¿ Buscamos personas con compromiso y ganas de crecer con nosotros. Por ello, tras esta primera incorporación, contarás con prioridad para futuras contrataciones en los diferentes picos de actividad que se desarrollan a lo largo del año.
Nuestra operativa trabaja habitualmente mediante campañas de duración mensual completa, ofreciendo oportunidades recurrentes de contratación a los profesionales que demuestran un buen desempeño y compromiso con el servicio.
Queremos construir relaciones laborales duraderas, por lo que las personas que se incorporen con éxito a esta campaña pasarán a formar parte de nuestro equipo de referencia para futuras incorporaciones.
¿ ¡Nos encantará conocerte!
Si buscas una oportunidad para desarrollarte en atención al cliente dentro de una compañía en crecimiento, ¡inscríbete y forma parte de nuestro equipo!
Sobre Intelcia: https://www.youtube.com/watch?v=CQNNA9xyGuI