Teleoperador/a Ventas

En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.
Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.
Como Agente Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos en Barcelona dedicados a atender las necesidades del mercado español.
Según tu perfil, habilidades y las necesidades del negocio, serás asignado/a a uno de nuestros dos equipos especializados:
¿ Equipo de Energía: Asesoramiento y venta de soluciones de luz y gas.
Equipo de Telecomunicaciones: Asesoramiento y venta de fibra y móvil.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Jornada Completa (39h semanales) : SBA 18.053€ + bonus 1.380€ + COMISIONES ILIMITADAS
Formación remunerada y constante
Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses
Retribución flexible: transporte, comida y guardería
Desayuno de empresa cada viernes
¿Tu misión?
Atender llamadas 100 % entrantes (sin venta fría)
Detectar necesidades, asesorar y cerrar ventas de contratos de energía, telecomunicaciones y seguros
Ofrecer un servicio de calidad y personalizado
¿Qué buscamos en ti?
Pasión por las ventas y actitud comercial
Dominio del español y catalán nivel C2 (Inglés es un plus)
Habilidades de sondeo, empatía, persuasión, y comunicación
Experiencia como asesor comercial o atención al cliente
Proceso de selección:
Test Motivacional o llamada telefónica con Talent Acquisition (15 min).
Test Competencial.
Videoconferencia con Talent Acquisiton (30 min).
Entrevista presencial con Team Leader (30 min).