ILUNION Contact Center ofrece soluciones de atención al cliente y BPO combinando innovación, eficiencia y cercanía, con más de 25 años en el sector.
Un Contact center con alma, donde las personas marcan la diferencia y el impacto social va de la mano de la excelencia en el servicio.
Si tienes experiencia en atención telefónica, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno donde tu labor marque la diferencia, esta oportunidad es para ti. En Ilunion, estamos seleccionando profesionales para atención al cliente de una empresa líder del sector Seguros.
TUS FUNCIONES
- Recepción de llamadas de clientes para comunicación de siniestros de autos, coordinar y activar servicios (accidentes, robo, lunas, asistencia en carretera, etc.)
- Apertura de siniestros y/o continuación de gestiones derivadas.
- Recopilar información clave del siniestro y registro en los sistemas corporativos.
- Verificar la vigencia de la póliza y coberturas.
- Detectar posibles fraudes.
- Derivar el expediente a peritación o tramitación.
TE OFRECEMOS
- Contrato indefinido, de 25 horas semanales.
- Jornada semanal de lunes a domingo (librando siempre al menos dos fines de semanas completos al mes).
- Turno de trabajo: mañanas de 09:00-14:00 horas.
- Formación presencial previa a la incorporación:
- Horario de 09:00-14:00 horas
- Selectiva y no becada, del 24/08/26 al 27/08/26 (4 días)
- Fecha contratación: 28/08/26
- Trabajo presencial en C/Rufino González 42-44, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid
- Centro de trabajo adaptado y accesible.
- Salario: 915.58 € / brutos mes 12 pagas según convenio.