Beca Recepción Verano - NH Alcorcón

Descripción de la empresa:
Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más hoteles, complejos turísticos y residenciasa través de sus ocho marcas: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli.
Descripción del puesto:
En el hotel NH Alcorcón, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones.
Las principales funciones serán:
- Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel.- Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos.- Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones.- Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión.- Colaboración en los procesos de check-in de los clientes.- Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias.- Colaboración en los procesos de check-out de los clientes.- Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales.
Ofrecemos:
Se ofrece:
Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.