Becario/a XML (Prácticas) | Madrid

Bienvenid@ a Restel, Powering Worldwide Travel

Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes.
Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial está presente en mercados estratégicos de todo el mundo: Bélgica, Reino Unido, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que la forma. Por ello, buscamos personas con ganas de aprender, crecer profesionalmente y desarrollar su carrera junto a nosotros.

¿Qué estamos buscando?
Buscamos Becarios/as XML para incorporarse en prácticas a nuestro equipo de Madrid.
Si te apasiona el sector turístico, quieres adquirir experiencia en un entorno internacional y desarrollar tus habilidades comerciales, esta es tu oportunidad.

¿De qué serás responsable?
Revisión de mapeo de hoteles y posibles incidencias que surjan de ella.
Soporte para la resolución de problemas en reservas hechas por el canal de venta XML y Web.
Tareas de optimización de producto de los principales clientes y tecnologías.
Control y análisis diario de las consultas y reservas.
Apoyo al resto de departamentos; Producto, KAM y Comercial para la incorporación y onboarding de clientes potenciales.

¿Qué buscamos?

Estudiante universitario/a en Turismo, ADE o afines.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos.
Nivel intermedio/alto de inglés.
Conocimiento básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
Interés por la gestión de cuentas y soporte técnico.
Actitud proactiva, organizada y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico.
Orientación al cliente y ganas de aprender sobre la gestión de relaciones con cuentas comerciales.

¿Qué ofrecemos?
En Restel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en constante crecimiento y expansión internacional, donde tendrás la oportunidad de aprender de profesionales con amplia experiencia y desarrollar tu potencial.
Además, disfrutarás de:
Formación práctica y acompañamiento continuo por parte del equipo comercial.
Formación The Power Business School: acceso gratuito e ilimitado a programas de formación (MBA, digital, ofimática, soft skills, etc.).
Formación en idiomas, tanto presencial como online.
Acceso al Club del Empleado, con descuentos y ventajas exclusivas en ocio, tecnología, deporte, moda y mucho más.
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama y hasta un 20% para familiares.
Posibilidad de continuidad y crecimiento profesional dentro del Grupo Hotusa.
Si te interesa iniciar tu carrera profesional en una compañía internacional y crees que encajas con el perfil, ¡nos encantaría conocerte!
Únete a Restel y empieza a impulsar el futuro del turismo con nosotros.