Assistant Shop Manager- C.C Ànec Blau- (36 horas)

Tu principal misión como Assistant Shop manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. 

¿Cuáles serán tus responsabilidades? 

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días. 

• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial. 

• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo. 

• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento 

• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario. 

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.  

Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas. 

Para ello, necesitas: 

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail. 

• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración) 

• experiencia en motivación y desarrollo de equipos 

• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas 

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: 

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes. 

• EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros. 

• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad. 

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".