Office Administrator

Om Hedvig

Eftersom du har landat på den här sidan vet du säkert redan att Hedvig är en omskakare inom insurtech. Vi har bevisat att det är möjligt att skaka om en hel bransch, med människors bästa i åtanke. Vi har arbetat hårt sedan starten med att förändra en bransch som är svår att älska - till något som man åtminstone kan gilla. Hos oss på Hedvig tror vi att det enda sättet att göra det är att arbeta med talangfulla och härliga medarbetare.

Om rollen

I denna roll får du möjlighet att bidra till vårt dynamiska team, där du kommer ställas inför en kombination av både praktiska och administrativa arbetsuppgifter.

Huvudsakliga ansvarsområden:

- Delta i utvecklingen av arbetsprocesser och dokumentation av interna rutiner

- Vara behjälplig i att sortera inkommande ärenden och hantera vårt register över klagomål

- Koordinera onboarding- och offboarding-procedurer för Hedvigs anställda, inklusive exempelvis distribution av utrustning samt access management

- Hantera inkommande post, leveranser och kontorsmaterial samt säkerställa att lager i förrådet upprätthålls

- Fungera som kontaktperson för kontorsrelaterade förfrågningar och koordinera reparationer av utrustning

- Utveckla och uppdatera kontorsrelaterade policys och stödja kontinuerliga förbättringsinitiativ

- Sist men inte minst - upprätthålla en varm och välkomnande miljö på Hedvig HQ

Vem är du:

- För att trivas och frodas i denna roll har du troligtvis inte mer än 1-2 års arbetslivserfarenhet

- Du har praktisk erfarenhet från planering, organisering och hantering av de operativa funktionerna som rör ett kontor

- Du har en stark administrativ förmåga och kan troligtvis visa på tidigare praktisk erfarenhet av detta

- Du är en skicklig problemlösare och du trivs med att arbeta självständigt

- Du är nyfiken och engagerad och kommer gärna med förslag på förbättringsåtgärder

- Du trivs i en dynamisk och snabbrörlig miljö

- Du kommunicerar obehindrat i såväl svenska som engelska

- Det är en bonus om du har erfarenhet inom finans- eller försäkringsadministration

Vi då?

Som en del av Hedvig-teamet märker man snabbt att "allmänna sanningar" inte accepteras utan att bli ifrågasatta. Vi är en entusiastisk grupp människor som älskar att utmana varandra för att hitta den bästa vägen framåt. Vi bryr oss inte om vem som säger något; vi bryr oss om vad som sägs. Vi lägger mycket kraft på att bygga en förtroendefull kultur där frihet, kollektivt tänkande och individuellt ägande står i centrum. Vi är inte perfekta - långt ifrån - men vi pratar om och lär av våra misstag för att kontinuerligt förbättra oss. Och vi ser till att ha väldigt roligt på vägen! Som individer, som team och som företag!