Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight - Urgent Hiring

We are hiring an energetic Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight to join our productive team at Bravura in Växjö.
Growing your career as a Full Time Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight is an amazing opportunity to develop relevant skills.
If you are strong in critical thinking, adaptability and have the right experience for the job, then apply for the position of Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight at Bravura today!

Är du student och söker ett sommarjobb där ingen dag är den andre lik? Drivs du dessutom av att ha en roll med breda kontaktytor? Då ska du ta chansen och söka sommarjobbet som kundservicemedarbetare till DHL Freights backlineavdelning.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 10-12 veckor. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till timanställning efter sommarjobbet.

Om företaget

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande inrikestransporter. Avdelningen består av 90 medarbetare som värdesätter god gemenskap. Företaget strävar efter att ha roligt tillsammans, nå målen, få kunderna att växa och fira framgångar. Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare tillhör du backline-teamet, där du ansvarar för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. I rollen ingår även återkoppling till såväl kunder som kollegor. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Sverige. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare fungerar du som en support-funktion till övriga team inom kundservice, vilket innebär att du har ett nära samarbete med övriga funktioner. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

* Du studerar ditt första eller andra år
* God dator/systemvana
* Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
* Erfarenhet inom kundservice är meriterande Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i datamiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera. Övrig information

Start: Senast v. 24 (12 juni)
Plats: Växjö
Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: . Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, Visa e-postadress på jobb.blocket.se eller Visa telefonnummer på jobb.blocket.se så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: kundtjänst, kundservice, kundtjänstmedarbetare, service, kund, transport, logistik, ärenden, telefon, mail, chatt, team, rekrytering, uppdrag, heltid, Växjö, DHL Freight

Benefits of working as a Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight in Växjö:

● Company offers great benefits
● Opportunities to grow
● Competitive salary