2nd line support deltid

Vi söker nu en supporttekniker med flera års erfarenhet till vår kund i Kungälv. Uppdraget är på deltid (50%) med start i augusti. Här kommer du arbeta med både telefonsupport och på plats support och fokus ligger på användarbemötandet - trivs du med detta och är grym på problemlösning kan detta vara rollen för dig! 

Vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön


• Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer


• En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor 

Dina dagar kommer se olika ut och ärendena du hanterar är av varierad art - därav är det viktigt att du är flexibel och bra på att prioritera. Du kommer dagligen arbeta i exempelvis ärendehanteringssystem, Active Directory, Microsoftprodukter och du kommer även felsöka hårdvara och kringutrustning i kontorsmiljö. Du kommer bemöta och supportera användare med olika nivå av teknisk kunskap, därav är det viktigt att du är pedagogisk och serviceminded.

Vi ser gärna att du

• Har flera års erfarenhet inom IT-support, antingen i servicedesk eller on-site


• Har erfarenhet av Active Directory, Windows 11 och skrivare


• Har god förståelse för Microsoftprodukter (Exempelvis Intune)


• Är lösningsorienterad, pedagogisk och hjälpsam samt van vid att hantera många ärenden och kontakter samtidigt


• Behärskar svenska obehindrat i både tal och skrift då språket används dagligen i arbetet


• Har B-körkort då resor kan komma att förekomma i arbetet

Uppdraget är på deltid (50%) och startar 4/8, därav behöver du kunna påbörja arbetet detta datum.

För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure 
Nexer Infrastructure startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher. 

Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas. 
 
Ansökan 
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!