Clinic Responsible till Memira Helsingborg

Nu söker vi en Clinic Responsible till vår trevliga klinik i Helsingborg. I den här rollen kommer du ta emot, ta hand om samt jobba med försäljning till kunder inför och efter undersökning och operation. Du blir en viktig nyckelspelare på klinikerna för att varje kund ska känna sig trygg och nöjd med helheten av sitt besök.

Brinner du för kundfokus och vill vara en del av Memiras fortsatta tillväxtresa – där vi gör skillnad för människor – sök redan idag!

Arbetsuppgifter

I den här rollen är du en viktig del av kundernas besök och beslut kring en operation. Ditt dagliga arbete består i huvudsak av att bemöta alla kunder som kommer till klinik utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du och klinikens optiker jobbar dagligen i ett tätt samarbete. Du kommer att ansvara för:

• hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation


• att förbereda och hjälpa kunder inför och efter operation


• registrera kunder i receptionen


• administrativt arbete i receptionen


• optimering av bokningsflöden och schema


• hantera inkommande telefonsamtal från nya och befintliga kunder


• ansvarig för den dagliga driften på kliniken

Vem du är

I den här rollen ska du drivas av att ge service i världsklass samt arbeta mot uppsatta mål kring konvertering och operationer. Du ska ha lätt att inge förtroende och skapa trygghet hos kunden genom att vara behjälplig på bästa sätt. Vi ser att du är en målmedveten person som vill leverera resultat och ge bästa service till våra kunder och sporras av att jobba mot uppsatta mål.

För att trivas hos oss ser vi att du är en lagspelare som förstår vikten av att samarbete. Du trivs att arbeta i ett högt arbetstempo men är samtidigt noggrann och strukturerad. Vidare ser vi att du är bra på att bygga goda relationer med såväl dina kollegor som kunder. Som person har du hög arbetsmoral och flexibilitet.

Vad vi kan erbjuda

Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas.

Våra värdeord är målmedvetenhet & ambition, transparens & värme, effektivitet & excellens – vilka är egenskaper vi värdesätter högt.

Placering: Memiras klinik i centrala Helsingborg

Omfattning: 80% på kliniken i Helsingborg, där möjlighet finns till 100% vid arbete på Memiras övriga kliniker

Anställningsform: Tillsvidare, som inleds med en 6 månaders provanställning

Start:
Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Välkommen med din ansökan!